Restaurante Joao Vaz - Palace Hotel do Bussaco em Mealhada

O hotel está localizado num antigo Palácio e fica numa área da Mata do Bussaco.O entorno do hotel é muito bonito e a parte externa do Palácio é ricamente decorada com diversos painéis de azulejos.Na frente do Palácio tem um jardim e um lago muito bem cuidados.Existem outras construções que foram feitas pelo hotel e que compõem o conjunto arquitetônico do Palácio.Ótimo passeio para toda a família.É possível pedir para entrar no hotel e visitar as suas partes comuns.

Um local mágico, a visitar pelo menos 1x na vida.EstadiaO hotel é privado, com gestão pública e sem manutenção carece dos mínimos aos quais estamos habituados a hotéis de 4 e 5 estrelas em Portugal, no entanto, o staff esteve bem, por forma a superar as fragilidades do espaço. O primeiro dia foi desafiador, mas superado rapidamente com aquecedores.O segundo dia começou por trocarmos de quarto, e que quarto, o que acabou por ser mágico, único, divinal e com isso ficámos desejosos de voltar, preferencialmente no Verão.Neste segundo dia, adoramos realmente tudo. E não ter free wifi, revelou-se divinal.O jantar agradável com o típico vinho de bussaco mais frutado, com uma música clássica de fundo e um místico nevoeiro por entre a mata e jardim, deixaram-nos recheados das várias memórias e histórias do próprio Palácio.Obrigado ao staff pelo acompanhamento e cuidado.

Espaço lindo para dar grandes e pequenos passeios. Tem muitas opções de trilhos. É só escolher quantos kms querem andar. O ar é muito puro e a água é divinal, claro!Local: 5/5 …Mais

Um dos mais belos hotéis do mundo, situado no seio da Serra do Buçaco,💒💒💒💒O cenógrafo Luigi Manini desenhou este palácio digno de um contos de fadas repleto de sumptuosa fantasia. A envolvência da mata, repleta de árvores séculares é magnífica!Local: 5/5 …Mais

O espaço exterior é muito bonito. Os funcionários são simpáticos. Os quartos não são como na publicidade nem nada semelhante. No booking agendi uma cama de casal e não a tive, e no quarto não tinhamos toalhas, e para carregar o telemóvel tinhamos de tirar a ficha do candeeiro da única tomada que existia, não tinham ar condicionado, ouvia-se o barulho dos outros hóspedes. No jantar, a comida é estupidamente cara e a quantidade mínima, fiquei com fome, e por duas pessoas pagámos 134€, um roubo autêntico tendo em conta o q servem, q embora seja saboroso, são quantidades de degustação e não de um jantar. Foi uma experiência diferente, mas a não repetir.

A arquitetura do hotel é soberba. Percorrer o hotel, quer no exterior quer nas áreas comuns interiores, deixou-nos maravilhadas.No entanto, a classificação de 5* é exagerada, tendo em conta as condições oferecidas. Os quartos têm algumas marcas do tempo que precisariam de intervenção, a televisão oferecia poucos canais e falhava o sinal, não há internet nos quartos e o pequeno almoço também não tinha muita variedade. A envolvência do espaço, assim como a beleza do hotel acabam por suplantar estes detalhes, e os funcionários foram extremamente simpáticos.

Péssima experiência.Fiz a marcação e mencionei que a estadia era para comemorar 40 anos de casados.disseram-me que iam ter isso em consideração.Cheguei e logo na receção não fomos atendidos da mesma forma que os hospedes estrangeiros.levaram-nos até ao quarto 105 que mais parecia um quarto de arrumos.A alcatifa cheia de nódoas, as paredes estaladas, a torneira da banheira a correr a fio, cheiro a humidade e uma cómoda toda suja de café.reclamei e o gerente levou-nos para o quarto nº 15 numa outra ala do edifício.Um quarto maior mas com inúmeros defeitos para um hotel de 5 estrelas.A porta do quarto tem tantas folgas que tive que dormir a ver a luz dos corredores, fez-me lembrar a enfermaria de um hospital. A portada que dá para um pátio que é comum a quatro quartos não tem portadas e à 6 da manhã temos que levar com toda a claridade.estamos dentro do quarto e temos que levar com os turistas que andam livremente no pátio a espreitar pera dentro do quarto.Péssimo hotel de 5 estrelas que nem wi-fi disponibiliza aos hospedes e ar condicionado não existe.Hotel em franca decadência.Garanto que quando fizer 80 anos de casado vou para uma pensão.

Situado dentro da mata nacional, cuja entrada custa por veículo 6€. Pode aproveitar e visitar o convento por 2€ e disfrutar dos jardins e da imensa flora que o circundam, inclusive se optar por um picnique ao ar livre.

Numa visita à Mata Nacional do Buçaco, fui impedido de entrar na receção e na parte pública do Hotel. Aparentemente todo o espaço do Hotel está reservado aos hóspedes, de acordo com informação transmitida por três zelosas funcionárias que se encontravam na entrada do Hotel, impossibilitando a entrada na receção. Dessa forma, imagino que o check in deva ser feito fora do Hotel, e que é no mínimo absurdo!

Inqualificável a soberba e sobranceria como tratam os hóspedes portugueses. Proibição de tirar fotos (mesmo uma noiva) no interior do hotel e o elevadíssimo preço pedido para tirar fotografias na mata. Mais precisamente 73€....um roubo e uma afronta para os noivos (hóspedes do hotel), com uma autêntica falta de respeito,de simpatia e carinho para com este jovem casal. Os estrangeiros deambulavam por todos os lugares, sem quaisquer restrições. É um nobre palácio, que orgulha a nossa História, mas muito, muito prejudicado pela má e deficiente gestão. Nunca passei por tal em lado nenhum que visitei. Desaconselho vivamente!!!

Local e paisagem exuberantes, mas toso o serviço enquanto hotel deixa a desejar pelo preço que se paga. Não há ar condionado nos quartos (em dias de muito calor é insuportável dormir lá) e a água quente demora muito a aquecer (quase 5 minutos para ferver). O atendimento é simpático, e a comida é boa.Ao fim ao cabo, paga-se um valor avultado por uma estadia de qualidade digna de 3 estrelas (não se entende como é que hotel tem a classificação de 5 estelas), em que claramente o que se cobra mais é pela beleza do local no qual os responsáveis do hotel têm qualquer responsabilidade.

Para quem não conhece este hotel, gostaria de informar que as 5 estrelas são atribuídas essencialmente ao extraordinario edifício que o alberga e não porque seja super confortável, muito menos que um 5 estrelas moderno, os quartos são mal equipados, alguns carentes de manutenção e pequenos, a comida de tipo regional é boa , o leitão á bairrada é muito bom, melhorou en relaçao a alguns anos atraz, se encontrar um funcionario simpatico peça para visitar o quarto do rei, uma curiosidade e veja o tamanho minusculo da cama, tente visitar a adega, impressionante para um hotel.

As salas comuns são magníficas, uma autêntica obra de arte. Mas como todos os hotéis deste grupo, muito mal conservado. É uma pena um espaço destes não ser requalificado para ter um verdadeiro conforto e aspeto de cinco estrelas.

Um lugar lindo e aprazível. Acho que para se entrar ter que se pagar não está correto. Deveria ser um lugar público de livre acesso. Se a moda pega, qualquer dia paga-se para ir a todo o lado e então aí ou ficamos em casa ou temos que levar uma carteia bem recheada, quem puder.

Depois de ler alguns comentários negativos as minhas espectativas não eram muito elevadas, no entanto estava confiante pois ia para um Hotel de 5 estrelasReservei quarto duplo de categoria médiaFui para um quarto sem ar condicionado, com aquecedores com um cheiro que me dificultava a respiração e janelas com caixilhos podres.Tinha de mudar ou teria de sair do hotel, então fui colocado noutro quarto onde estes problemas não existiam.Se tivesse sido este o primeiro quarto, teria sido uma boa experiencia, mas a primeira impressão foi muito má.Acredito que as opiniões muito boas e muito más sejam verdadeiras pois tive as duas no mesmo fim de semana.

Inacreditável um hotel desta categoria deixar hoje os seu hóspedes sem água quente. Para além de formigas no quarto, a iluminação era insuficiente para leitura de um mero jornal e quando foi pedido o Livro de Reclamações o responsável negou a sua disponibilização.Quartos: 2/5  |  Serviço: 1/5  |  Local: 5/5 …Mais