Restaurante Pousada São Francisco em Alvito

Uma Pousada tranquila quarto grande, pequeno almoço bom. Funcionários simpáticos e atenciosos.É para repetir.Quartos: 5/5  |  Serviço: 5/5  |  Local: 5/5 …Mais

Instalações de nível superior. Temos uma Pousada dos "PESTANAS", que só por isso é de saborear esta bela Pousada.Quartos: 5/5  |  Serviço: 5/5  |  Local: 5/5 …Mais

Adoramos a experiência no castelo,tudo muito acolhedor e romântico.Mas de salientar,o magnífico staff eles sim merecem 5 estrelas.Quartos: 4/5  |  Serviço: 5/5  |  Local: 4/5 …Mais

Uma pena a falta de habilidade em lidar com pessoas, e problemas.Fomos mal recebidos desde a chegada! Saímos para viajar, e foi um grande desprazer.Fizemos nossa reserva por um site, e ao chegar fomos informados que o quarto não acomodava nossa família. A recepcionista gritava de uma forma que imaginei ser cena de um filme. Não ligou para um superior para entender a situação ou procurar uma solução. Insistiu para que pagássemos outro quarto, e chegou a grande solução de que deveríamos dormir no chão! Um casal e duas crianças......a Maria não teve equilíbrio emocional, e piorou uma situação em que alguém errou, mas não fomos nós!Depois de muita briga, o que me abalou profundamente, inclusive meus filhos que não se esquecem da experiência. Fomos colocados em um quarto com cama de casal pequena. Saímos do hotel, para nós acalmar, e no retorno sugeriram um quarto com uma cama de casal, e uma cama de apoio. Ou seja, noite mal dormida, crianças com medo pelo mal acolhimento, e férias que não aconteceram!Enfim das 2 diárias PAGAS, ficamos somente uma, não conhecemos a estrutura histórica porque já não foi um passeio.....foi um estresse, um trauma! Lamentável!Imaginam minha experiência? Péssima é pouco!Não recomendo mesmo!

Fizemos a reserva através de um site na internet para 2 adultos e 2 crianças. Mesmo assim, enviamos um e-mail para o departamento de reservas da Pestana e para a recepção do Hotel, o qual fez a confirmação. Quando chegamos, tivemos uma péssima surpresa. A atendente, nos informou que o quarto não acomodava a nossa família. Nos sugeriu pagar um novo quarto adicional. Como não concordamos, ela atribuiu toda a responsabilidade para o site de reservas, se isentando totalmente da responsabilidade, mesmo com a confirmação da própria recepção do Hotel. Um absurdo, pois em vez de tentar resolver a situação, ficou discutindo conosco. As crianças, e um casal de amigos ficaram abalados com tamanha falta de profissionalismo. Ela até nos sugeriu dormir no chão. Foram momentos extremamente desagradáveis para as nossas férias. Saímos, e quando voltamos trocamos para um quarto com uma cama adicional apenas. Incrível como um grupo profissional e respeitado dos Hotéis Pestana concebem funcionários despreparados e desrespeitosos e permitem situações iguais a esta que vivenciamos. Acabamos ficando apenas uma noite. Espero que tomem providências para nunca mais acontecer tais situações.

Pousada 5* staff super simpático.

Ótimo para descansar. Muito bonito. Região onde a gastronomia é muito rica.

Local magnífico, com um serviço atencioso e simpático, quartos generosos a um preço muito abaixo do que se pratica por aí e com uma vila que merece uma visita.

Local muito bonito e acolhedor.Muito bom serviço.Para descansar é do melhor.

Alguma dificuldade.para chegar. No largo.proximo pousada não tinha placa.a assinalar para onde virar. Tive que perguntar. E de não estivesse ninguém?

Bem localizado, staff muito simpático e o serviço foi muito bom.

O hotel é muito bonito. Mas fomos passar um fim de semana comprido, em família, e a verdade é que para este tipo de estadias não é o hotel mais indicado.Também é notório que falta pessoal, uma vez que o restaurante não tem capacidade para servir mais do que meia dúzia de refeições e, fora não há muitas opções a curta distância.Finalmente gostava de deixar a nota que os rapazes que fizeram o nosso check in foram super simpáticos e hospitaleiros, no entanto as senhoras que turnavam, não tinham a mesma atitude. Parecia que estavam a fazer-nos um favor, o tempo todo.

Serviço competente, simpático e atencioso, tanto na receção, como no restaurante e no serviço de quartos. Instalações excelentes e muito bem cuidadas. Cozinha de qualidade superior e cheia de muito boas surpresas.

Dentro de um castelo tem historia, conforto, beleza, belos jardins e pode ainda aproveitar a piscina. No Alentejo profundo onde a simpatia das pessoas nos fazem sentir em casa.

Pessoal super atencioso. Jantar fantástico com belas entradas e todos os pratos muito bem confeccionados. O pequeno almoço ótimo tudo bem apresentado e super fresco. Recomendo a estadia. Voltaremos.

5 dias de excelência, fomos recebidos como Reis, simpatia, dedicação e comodidade á nossa espera, com uma gastronomia de topo regada com bons vinhos alentejanos, um espaço encantador…

Atendimento típico de uma repartição de finanças no final do expediente, com simpatia ao nível de um panzer alemão. A não repetir .

Castelo transformado em pousada, simples mas de muito bom gosto. Staff simpático e atencioso. Sítio a voltar.

Local de excelência.Está unidade hoteleira é explorada, atualmente, pela Escola Profissional de Alvito, conhecida pela qualidade formativa dos seus cursos destinados ao canal HORECA.Alvito é um concelho do interior do Baixo Alentejo, pequeno mas muito típico e com história. A prová-lo, o seu castelo, reabilitado, representativo de como eram os castelos da sua época: rebocados e caiados de amarelo ocre.

Cenário magnífico, numa sala com características medievais, comida e bebida fantásticas e staff 5 estrelas

Um Castelo muito bonito, digno de ser visitado!Peca por ter parado no tempo em termos de actualizaçao das comodidades, espaços exteriores, etc.os quartos, são agradáveis, mas os armários roupeiros estão velhinhos, a lascar e nota-se que foram feitas as obras iniciais há 20 anos atrás e de resto foi só manter até aos dias de hoje..e isso está presente em todo o hotel.Sendo nosso patrimônio devia ter um trato muito mais atenciosoA piscina pequenina, mas à medida do espaço exterior que também e bonito, apesar de se notar essa tal falta de trato.Toalhas disponiveis para utilizar na piscina...Nas casas de banho: ameneties- 1 gel e 1 champô de 1 litro e um sabonete para lavarmos as mãos.. considero mau. Em termos de limpeza, Muito bomA realçarA comida.O jantar! Excelente.Excelente atendimentoExcelente comida! Parabéns à/ao cozinheira/oO creme de legumes, o bacalhau, até as azeitonas no azeite...tudo muito bom.Voltarei!Pequeno AlmoçoCom o essencial e tudo bom. Sumo de laranja natural e de frutos vermelhos, 2 tipos de bolo, panquecas, pães diversos, doces, manteigas, fiambres diversos, queijos diversos, ovos mexidos, salsichas, bacon, frutas, iogurtes diversos, cereais diversos, leite cafe e chá.No check-outAtenção às contas, pois há enganosE no parque de estacionamentoAtenção ao estacionar o carro por baixo das árvores, pois os pombos vão sujá-los e nao vai ser pouco!

Maravilhosa Pousada de Portugal. Bom refúgio da azáfama do dia-a-dia.Em pleno coração do Alentejo, é um espaço cheio de tranquilidade, paz e recato.Quartos bem cuidados, atendimento exemplar com uma simpatia típica alentejana.Para quem procura conhecer um Portugal fora dos roteiros turísticos e com alma genuína das nossas gentes.

Fiz uma reserva de 2 quartos superiores nesta Pousada através do Grupo Pestana. Neste site está descrito que os quartos superiores uma área mínima de 28m2. Um dos quartos atribuídos tinha cerca 14m2. Na receção primeiro disseram que eu tinha feito reserva de 1 quarto superior e 1 standard. Depois corrigiram e disseram que os quartos tinham areas diferentes mas eram superiores, o que insulta a inteligência face ao descrito no site do Grupo Pestana. Lamentável. Senti-me enganada e não recomendo. O Grupo Pestana deveria ter mais cuidado com as parcerias que faz.

Gostei muito do jardim, com a piscina e as laranjeiras. Estava um dia de calor e soube bem descansar um pouco a uma temperatura bem inferior, com as sombras criadas.

Gostei do espaço.boas acomodações e a comida fabulosa. Bom atendimento e aconselhamento.Quartos: 4/5  |  Serviço: 4/5  |  Local: 4/5 …Mais