FNAC Cafe Guimaraes em Guimarães

Espaço aberto, arejado e excelente atendimento! Ambiente calmo! Parabéns! Parece ter boa equipe e variedafe de produtos! 👍

Valores muito elevados para artigos que facilmente sao encontrados em lojas mais pequenas bem mais em conta

Já fui muito bem atendido e já escrevi no livro de reclamações.Depende do dia

Não achei nada porque nem tão pouco lá entrei...

É sempre divertido visitar a Fnac, poder 'degustar' os produtos sem que nenhum vendedor fique te perturbando ou que haja qualquer tipo repreensão em relação a isso, faz da fnac um local onde a experiênica de adquirir um novo produto é aguçada pela liberdade poder ter contato com esse produto previamente.

Serviço muito mau no atendimento pós venda. Não respeitam as mais elementares regras.

Lugar muito interessante! Loja muito bonita! Bem distribuídos! Só achei os preços um pouco alto!

Um dos piores locais para realizar compras,1°- Não fazem troca de produtos2°- Não devolvem o dinheiro3°- Não são atenciosos para com clienteNão indico que ninguém faça compras nesta loja pois tive uma experiência terrível.Vão ao acham que lá eles vende, trocam, resolve o problema na hora e se for preciso devolvem até o dinheiro. Parabéns lojas AUCHAM.

Péssimo atendimento ao clienteFuncionários finge que não estão te vendo, caixa para pg nunca estão lá para receber precisa ficar esperando alguém chegar para receber, mas tem preços bons nas promoções fora da promoção é muito caro

Excelente qualidade, tanto no espaço como no serviço. Sala espaçosa com qualidade. Atendimento 5 estrelas. Obrigado Ginho.

Loja bastante completa e bastante organizada. Apenas tenho pena que a zona de componentes de computador (discos rígidos, etc.) não seja tão variada, sobretudo no que diz respeito aos SSD externos.

Atendimento péssimo e rudez por parte do funcionário.Uso de diferentes desculpas para não trocar artigo que nunca foi usado.Nunca experenciei isto noutra fnac.

Local de excelente qualidade, para quem gosta de ler,imensa opções!Variedades para presentes...Recomendo.

Comprei uns livros... Para ter acesso a 10% de desconto, tinha de ter o cartão FNAC. Cartão esse que tem um custo de 15€...Por esse motivo, vou deixar de comprar na Fnac e passo a fazer noutros locais , aonde não preciso de pagar nada para ter descontos.

Primeira grande loja que visitei quando cheguei a Portugal, tem praticamente tudo para aficionados em tecnologia e cultura Geek, profissionais atenciosos, ambiente muito agradável, muito recomendado...

Processos de reparação de envio para a marca muito lentas e falta de comunicação com o cliente, não tem tracking nada para saber como está o nosso equipamento.Se vai ser arranjado,se não..Depois a fnac de Guimarães promete dar informações até ao dia x e nada.Até agora passaram-se 2 semanas e nem sequer ainda sei se o meu telemóvel vai ser reparado!Atualização!!Deixei o meu telemóvel na FNAC para ativação da garantia e informaram-me que me davam uma resposta breve sobre a ativação da mesma.No entanto, passado 3 semanas da data em iniciou o processo fui à loja questionar porque é que não me deram e disseram que sexta-feira me davam uma resposta.No entanto,nem sequer em contactaram nesse dia ....Contactei a loja novamente e disseram-me que não me ligaram, pois o telemóvel já estava em reparação.O pior é que o telemóvel nem chegou se quer a iniciar reparação, há aqui uma grande falta de comunicação!Para não bastar depois como foi recusada a ativação da garantia fizeram-me um orçamento sem me questionar se sequer pretendia. Seguidamente enviaram-me uma mensagem eletrónica com um orçamento mais caro que ao telemóvel pedindo-me 20 euros quando fosse levantar o meu telemóvel pelo orçamento!Inacreditável, que falta de civismo, é tudo a mesma coisa fnac, worten atendimento péssimo,quantias exuberantes, colaboradores antipáticos, muito “marketing”...NÃO COMPREI NESTA LOJA SE NÃO QUEREM TER DORES DE CABEÇA!VÃO ANTES À PC DIGA QUE É TUDO AO CONTRÁRIO DESTA LOJA!

Nunca mais na vida. À uns anos, depois de várias tentativas de arranjar um telemóvel sem sucesso, em garantia, um sr que se apresentou como responsável de loja disse: "ainda está avariado? Quer reclamar? Então vamos fazer assim, eu vou ficar com ele durante 30 dias e entregar lo exactamente igual até se encher de vir aqui." tive que ir ao Porto diretamente à marca para resolver o problema.

Comprei uma película de vidro para instalar em casa, quando abri a caixa vinha partida. Quando tentei trocar, disseram me que não tinham como provar se fui eu que parti a película e simplesmente fiquei sem 15€. Péssimo atendimento, muita arrogância da parte do funcionário que me atendeu que manteve sempre ao longo da conversa uma postura de desconfiança perante a situação. Deplorável.

Muito parecido com a loja de Braga, muito top, uma livraria muito diversa..

Tem o ambiente típico a que a Fnac já nos habituou. Muitas opções de escolha. A grande desilusão foi o café Fnac que para além de não estar a funcionar parecia estar ao abandono.