Burger King - Montemor o Novo em Montemor-o-Novo

Extremamente lentos no serviço.Update: nova visita dia 28/10/2022Fui pedir o menu Big King Vegetariano no Kiosk e surgiu um erro aquando da finalização. O valor a pagar era de 5,65€. Chamei a funcionária que me pediu para me dirigir ao balcão para realizar o pedido devido ao supracitado problema. Qual não é o meu espanto quando a funcionária que me atendeu se preparou para me cobrar mais 0,80€ pelo menu, referindo que por defeito o sistema, ao balcão, está definido para "empurrar" o menu maior, e mais caro ao cliente. Considero uma estratégia no mínimo indecente para aumentar os lucros desta cadeia de fast-food e deixo o alerta a que leia. Confiram os valores cobrados.

Esperei 20 minutos por dois gelados às 22:00, quando não estava mais ninguém no restaurante. Foi-me comunicado apenas aquando da entrega que teria havido um problema com a máquina, mas era visível a muita calma com que o funcionário estava a preparar os produtos. Os gelados foram servidos completamente derretidos, e não houve qualquer esforço de aplacar o cliente, como por exemplo oferecer a possibilidade de trocar por outro produto ou a devolução do dinheiro. Péssimo

Por manifesta falta de tempo para almoçar uma refeição quente de faca e garfo como gosto, resolvi ir ao Burger King de Montemor-o-Novo comer um hambúrguer que não sendo bom, sempre é mais aceitável que os do MacDonald’s. Fiquei muito agradado com o gelado Toblerone que comi de sobremesa, muito agradável e gostoso. Por esta razão, pela rapidez do serviço e pela simpatia e eficiência dos funcionários, dou 3 estrelas.

Eu encomendei três hambúrguer diferentes e recebi dois igual. A muito muito tempo para esperar a encomenda. A encomenda não veio correta.

Fechou as 23:00. Normalmente estes locais estão abertos até mais tarde. No drive thru o pedido vinha com menos 1 hambúrguer. Tive de voltar .

Serviço demorado e não muito satisfatório. Apesar de fecharem somente às 23:00, às 22:30 já tinham a porta fechada e sistema desligado. Nem deu para beber um café.

No drive muito tempo para atender , fiquei mais de 5 minutes a frente da placa do atendimento e ainda me responderam que eu estava a encomodar com o meu som , quando ninguém estava a atender , ainda solicitei que me atendece então, mais fiquei sem resposta. Solução fui me embora sem comprar nada.No outro dia fiz uma encomenda e quando cheguei a casa verifiquei que faltava um pedido , telefonei para reclamar mas foi para gravador de chamada.No outro dia fui lá e informei do problema e voltaram se para min dizendo o telemóvel aqui não tem rede para a próxima venha logo reclamar o problema é que eu rezido a mais de 20km de Montemor e ficava mais caro voltar para receber um pedido.

Como sempre, péssimo serviço.Para além de faltarem artigos, a comida tem má qualidade.Alface praticamente podre, a saber a azedo e o pão já tem uns dias.

Cheguei pelas 17 horas, apenas 2 funcionários, sendo que atendiam também o drive.O quesito limpeza exterior deixa a desejar.Hoje, sendo dia da criança, era fundamental que o pedido maior do dia fosse o King Jr, no entanto, não havia brinquedo para menino. E essa não foi a primeira vez que ocorreu.Para não dizer que estava tudo mal, a atendente foi muito simpática e prestativa.

Eu fiz minha encomenda para levar, e deixaram me ir embora sem nada no copo da bebida.. um menu grande sem bebida. Pedi um duplo wooper, e era só uma coisa parecida a um wooper simples.. pedi em extra 6 molhos e faltava um.. isso tudo numa encomenda.

Fraco serviço; Funcionários pareciam um pouco desorientados e pouco motivados; pedidos muitooooo lentos a sair... nós clientes não temos culpa...O meu hamburger tinha pelo menos um elemento frio, pareceu-me que era o ovo, perdendo assim a graça..

Espaço muito clean, staff simpático.Sendo um restaurante de fast food a rapidez no serviço confirmou-se, logo sendo rápido proporciona uma das maravilhas de comer um hambúrguer 🍔, a junção de sabores e temperaturas, estavam todos no ponto 🔝Voltarei com toda a certeza, e espero ter o mesmo prazer ao comer um hambúrguer.

O pior de todos os que frequento sem qualquer explicação pois não tem assim tantos clientes para não conseguirem manter o espaço limpo, hoje por exemplo as mesas e casa de banho estavam sujas e só estavam 3 mesas ocupadas as 13:40 horas.

Serviço um pouco lento mesmo não tendo muitas pessoas à nossa frente. Pedimos o hambúrguer brutal bacon pois ainda não tínhamos experimentado. Pessoalmente, não fiquei fã.