Restaurante Dona Helena em Silves

Boa comida mas infelizmente isso é apenas 50% do que nos faz voltar a um restaurante, os outros 50% que é o atendimento com simpatia e bons modos simplesmente não existe, não volto nem recomendo. Possivelmente negócio de família, Desde o responder mal quando questionados acerca da composição dos pratos como a nem olhar nos olhos quando lhes é dirigida a palavra e respondem sem levantar a cabeça. Uma estrela apenas pela boa comida.

Equipa espectacular, muito obrigado por nos terem recebido para o Jantar de Natal

Simpatia excelente serviço e comida muito bem confessionada e em quantidade suficiente!!!Recomendo!

Muito tempo para entregar a conta, é mau atendimento por parte da empregada de mesa, horrível! Também achei muito caro para o tamanha do bitoque

Atendimento péssimo. Nunca recebi este tipo de atendimento e maus modos de empregados num restaurante. Nem bom dia /boa tarde recebemos dos funcionários. Foi-nos indicada uma mesa, para a qual pedimos uma cadeira de bébé; fomos ignorados pela primeira empregada - fiquei com o bébé no colo.Ao fazer o pedido à primeira empregada, respondeu sempre com muito maus modos, recusando-se a dizer-nos qual o tempo de espera médio de um dos pratos que tínhamos pedido. Chamámos um segundo funcionário que, após reportarmos o mau atendimento da primeira empregada, se recusou também a responder ás nossas questões. Quando lhe pedimos para falar com o dono ou nos fornecer o seu contacto, recusou-se e, em vez de responder às nossas questões ou atender aos nossos pedidos, começou a falar de assuntos sem nexo e a que nós não dizem respeito. Demonstrou agressividade, de tal modo que sentimos desconforto e receio pelas suas reacções. Após falar com o senhor cordialmente, tentando chamá-lo à razão, e não nos ouvindo e continuando no mesmo registo agressivo, abandonámos o restaurante.

Muito mau atendimento. Péssimo. Sem maneiras. Educação menos que zero. Até poderia ter sido de uma pessoa, mas logo duas já é abuso. Têm que perceber que não me falam conforme querem e lhes apetece, respeitinho é muito bonito. Desprezaram me só porque ia com roupa de trabalho. O dinheiro dos bem vestidos vale mais que o meu. Não poderei dar opinião da comida mas com um atendimento destes a comida não pode ser melhor. Não aconselho.

Bela surpresa. Um dos melhores bifes dos últimos tempos. Polvo soberbo. Uma boa seleção de vinhos.

Excelente local muito bem decorado comida em muitos dias algarvia de qualidade, funcionários falta um pouco mais de simpatia

A comida caseira e tradicional, ingredientes frescos, locais e biológicos. Comemos de entrada a tábua de queijo, tábua de presunto e os enchidos de monchique. Estavam tudo delicioso. Eu não sou fã de presunto e adorei esta entrada que é exclusiva da casa e com uma mistura de temperos de ervas que lhe dão um sabor único. Comemos também os pratos recomendados (bife à portuguesa e peixe galo à bulhão pato), mas também filetes de linguado com amêndoa e o polvo à casa. Tudo divinal, em doses bem servidas. Este restaurante foi uma agradável surpresa, com pratos diferentes da ementa do restaurante comum, mas totalmente dentro dos sabores e da comida tradicional portuguesa. O pessoal foi muito simpático e disponível. Tiveram o cuidado de servir as crianças primeiro, com uns hambúrgueres de carne fresquinha, batatas fritas e cenoura ralada. A rematar, uma decoração vintage, cheia de pormenores da história do nosso país e outros objectos de coleção. Resta dizer que o preço é muito justo tendo em conta a qualidade deste jantar, cerca de 20€ por pessoa. 5 estrelas e a repetir.

Resistente acolhedor cheio de detalhes decorativos para explorar! Comida caseira, bem confeccionada, e saborosa! Tem algumas especialidades da Serra de Monchique! Tem pratos do dia em função do dia da semana. Recomendo tudo o que seja feito no forno ;-) Mas da grelha e do tacho também saem bons peixes e carnes!

Não foi a minha primeira vez neste restaurante tradicional, como sempre a comida está maravilhosa bem como o ambiente geral do restaurante :)Infelizmente a empregada de mesa acabou por ser o elo mais fraco.Sem sorriso, com pouco vontade de trabalhar e sobretudo pouco professional ( estava muita cansada) neste altura do ano.Foi pedir uma imperial ao balcão ( com o meu copo vazio) e foi me recusado... Tinha que esperar na mesa...porque a menina assim o quis.Desculpa....mas todo nós trabalhamos e o sorriso não pode faltar.Uma vergonha da parte dela ... discussão com o próprio pessoal e a vista de todos os clientes.Penso que podia ter sido evitado com um simple pedido de desculpa mas não foi o caso.Ainda me foi dito por esta tal empregada e passo a citar : " não precisamos de si aqui".Sou morador e trabalhador desta zona, não foi a minha primeira vez neste estabelecimento como já referi antes mas será certamente a última.Boas festas para todos, e também para o restaurante Dona Helena.

Muito bem decorado, serviço com profissionalismo e comida caseira da D. Helena deliciosa!

Esta casa tem comida verdadeiramente tradicional e portuguesa.A dona Helena original é uma senhora linda e amorosa , que foi contemplada pelo filho André Oliveira com o nome deste restaurante.Simpatia a rodos, sangria perfeita, sardinhas assadas na perfeição e tudo a conjugar-se para uma refeição histórica..O André também faz eventos.A repetir e muito aconselhada

Worth visiting, lovely decor, generous portions! Tudo bem 🙂