O Cisne em Vila Real de Santo António

Pedi um bife da vazia mal passado e o bife veio médio/bem passado, mandei para trás e o gerente veio à mesa dizer que não conseguia fazer mal passado por ser feito no carvão, eu não respondi mas toda à gente sabe que é mais fácil fazer mal passado no carvão, o pior foi a arrogância do gerente a responder

Atendimento 5*. Funcionárias muito simpáticas.Comida ótima e preço muito bom.A repetir sem dúvida.

Sardinhas muito mal assadas!!! Secretos duros e o acompanhamento mau(arroz e batata frita)! Pedimos um bife de atum mal passado e veio bem passado!A evitar!!!

Mau atendimento, o ar condicionado no máximo em direção às mesas e quando fomos pedir para baixar ou apontar para outro lado a empregada disse estava avariado. Mas, depois de nova reclamação, lá veio o "patrão" dar um jeito, mas ficou tudo na mesma. Os clientes que estavam nas mesas a terem que usar casacos pelas costas. E nem uma palavra aos clientes. A empregada que andava a servir às mesas devia ter almoçado "sopa de trombas". Não volto.

A classificação não é em relação à comida porque essa nem chegámos a provar. Pedimos uma entrada e depois frango mas o frango “perdeu-se “ . Mas isto nem é a razão da insatisfação porque acontece, agora depois de perguntarmos 2 vezes e no fim nem um pedido de desculpas apenas que a “culpa “ foi pedirmos entrada…. Pelo serviço não recomendo

O frango assado na brasa é bom,o patrão que esta na parte de trás, nao gosta muito de sorrir,portanto deveria porque sem clientes ai é que nao vai mais sorrir mesmo,os jovens empregados de mesa foram simpáticos e o servico rápido

A qualidade da comida é boa, doses generosas, bons preços, e um atendimento inexcedível por parte da funcionária Melina, muito atenciosa, eficaz e de uma simpatia extrema. Local a repetir.

Se os nossos irmãos espanhóis o preferem é porque a cozinha deste restaurante é boa. A comida portuguesa muito bem tratada. Recomendo.

Chocos grelhados saborosos,dose generosa (14euros) boa refeição 👍

Comemos o prato de picanha. Porção honesta, preço no limite para o produto. A picanha e o feijão excelentes. Gostinho bem brasileiro. Faltou apenas aquela farofinha pra acompanhar. A banana frita foi substituída por ananás assadoUma troca interessante e aprovadíssima. Atendimento lento e não muito atencioso, esperamos cerca de 20 min (após a segunda chamada) pra recebermos a conta

A comida e o responsável do espaço são TOP, mas o atendimento por uma das empregadas é péssimo a Sra. Descute com os clientes e deixa os clientes sentados á mesa bastante tempo e nunca mais aparece. É um trabalho vergonhoso.

Excelente comida especialmente o frango assado que é o melhor de Vila Real o unico senão é que por causa das medidas anti covid o espaço ficou muito claustrofóbico.

Eu fui recomendado e por um acaso gostei . A comida tem demasiado tempo de espera , mas a Funcionária Melina um espetáculo de te atendente e de mulher . Educadíssima , carismática . Achei rude o tratamento da entidade patronal com a funcionária pelo que vi . Um lugar que tem tudo para ser excelente . Melina você é maravilhosa e é grande demais para trabalhar na restauração . Eu e minha família te esperamos !

Impecável !Comida boa , lugar agradável. Mas sabemos que o que leva uma casa a frente é o desempenho dos funcionários. Parabéns , Melina por tudo eficácia e dinâmica que traz ao lugar . Fazendo com que se sentíamos mas aconchegados ! A casa funciona a bastante tempo mas qualidade no atendimento notasse agora . Procurem sempre pela Melina , inteligente uma postura 5 estrelas e recebe bem a todos .

O Cisne foi-nos recomendado por um familiar e depois de lá irmos, foi a nossa vez de recomendar este sítio!.. O frango de churrasco é a especialidade, podendo comer lá ou levar para casa. Mas, eu sou fã dos bifes... São qualquer coisa de bom, com natas, com pimenta, com camarão, com ananás, com queijo, são todos de comer e chorar por mais! Tenho de assinalar também os caracóis, dos melhores que já comi, mas as amêijoas e outros petiscos não lhes ficam nada a dever!... Resumindo, tem de ver mesmo o menu e vai ter dificuldade em decidir!... Bom serviço e óptimo atendimento!... Nestes anos já conheci vários colaboradores, nada a apontar a nenhum deles, muito pelo contrário... Competentes e simpáticos. Os proprietários, sempre disponíveis para os seus clientes. Os meninos muito simpáticos e prestáveis! Mas, por várias razões tenho de destacar a pessoa que faz com que nada falhe e que podemos contar sempre com a sua sugestão... Melina, obrigada! 🤗

Atendimento bom, porém, demasiado tempo de espera. Estive 50 minutos há espera de um frango e de uma grelhada mista que mal chegava para uma criança de 13 anos. Pouca variedade de sobremesas. Certamente não voltarei.

Comida boa e Ótimo atendimento. Recomendo.

Batata frita caseira muito boa, grelhada mista excelente e completa. Muito suculenta. Serviço 5 estrelas. Desinfectante à porta e divisórias entre mesas.

PT: Restaurante com relação qualidade-preço muito boa. Também vende para fora e é conhecido especialmente pelo frango e outros grelhados. O Bife de Atum à Casa é um requinte. Serviço rápido. Devido ao espaço fechado, em dias de casa cheia o barulho feito por certos clientes pode tornar-se insuportável.EN: Restaurant with a very good value for money. Also has takeaway and is known mostly for the chicken and other grills. The Tuna Steak is delicious. Fast service. Due to the closed space, when full the noise made by certain costumers may become unbearable.

Óptimo local para refeições de pequenos grupos, Bom frango assado.