M Bar em Cascais

Ótimas instalações para as crianças, comida ruim

Muito caro, comida média, serviço incrivelmente ruim. Brasileiros que falam português pobre, índios que não entendem nenhuma língua. Desculpe, mas não pode ser sua equipe de atendimento em um restaurante. Péssimo serviço e quando menciono explicitamente não querer pagar a gorjeta, você a inclui ainda. Para as crianças brincarem muito bem, mas qualquer outra coisa, pule este lugar.

Da família BONIS: Optamos por jantar em família no M Bar várias noites seguidas devido à excelente experiência que tivemos. O cenário é fabuloso; restaurante no primeiro andar com vista para o parque infantil e mesa de actividades dentro do restaurante (colorir, dominó), juntamente com um serviço atencioso e personalizado por parte dos funcionários. Alta qualidade, deliciosas opções gastronômicas de várias cozinhas internacionais para adultos e crianças; excelente gelato. Não há queixas de nós. Muito obrigado!

No sábado passado tivemos o cuidado de reservar por telefone mesa para 9 pessoas para o almoço de domingo. Foi-nos respondido que não haveria disponibilidade para marcação porém nós decidimos tentar e quando chegamos ao M bar o restaurante ainda estava vazio (apenas com uma reserva de 13 pessoas agendada). Solicitamos mesa para a esplanada o que nos disseram que não seria possível, só em caso de querermos comer em “caixas de cartão e serviço take away”. Pensamos que seria estranho mas aceitámos. Para bebidas solicitamos 4 limonadas com hortelã e quando chegaram à mesa não havia rasto nem de gelo nem de hortelã. Quando nos sentámos disseram que iriam montar a mesa e que iriam servir-nos, não sendo necessário ser por take away. Éramos 4 adultos (uma grávida) e 5 crianças pequenas, sendo que estava bastante sol solicitamos que fosse colocado um chapéu de sol para proteger principalmente as crianças, o que nos foi recusado por dizerem que não tinham. O sol estava tao insuportável que acabamos por sentar as crianças no relvado e os adultos almoçaram em pé à sombra. Assim que pagamos outros clientes ocuparam a mesa e de imediato foi colocado um chapéu de sol. Além do péssimo atendimento, o espaço é incrível e merece um maior cuidado com o cliente. É inadmissível almoçarmos em pé pela resposta de não terem chapéus de proteção e logo de seguida o chapéu aparecer… sabemos que é difícil encontrar bons recursos humanos, mas simpatia e empenho por Servir bem os clientes devia ser requisito obrigatório. Tirando este mau episódio, o hotel é incrível, limpo e ideal para crianças.

Muito caro para a qualidade da comida servida. O atendimento é simpático mas um pouco desorganizado. Opção muito melhor em Cascais a apenas 10 minutos, mas este é o único lugar onde os pais podem comer enquanto as crianças brincam

Restaurante Kids and Family Friday na Quinta Martinhal, em Cascais. As crianças podem brincar no parque infantil enquanto toma um café/almoço/cerveja 🍺

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