Burger King - Oeiras em Oeiras

Cada vez pior... 25minutos a espera de um hambúrguer quando só havia 2 pessoas a minha frente, veio com alface podre e com um aspecto geral de "merd**" nunca mais volto lá nem aconselho...Comida: 1/5  |  Serviço: 1/5  |  Ambiente: 1/5 …Mais

PESSIMO PESSIMO HORRÍVEL UNS LADROES !!!! Fiz meu pedido pela uber eats e onde por norma sempre corre bem e os estafetas entregam dentro das horas os pedidos. Hoje fiz uma encomenda pela uber do burguer king e pronto, como os funcionários nunca tiveram respeito pelo cliente, la veio as frescuras novamente. Desta vez não entregam com estafeta do uber e sim com o estafeta do estabelecimento, até aqui tudo ok ✅ faz 1h o meu pedido não chegou, o dinheiro foi me retirado da conta, liguei para saber do pedido e diz a moça que não tinham no sistema o meu pedido, não encontrava de jeito nenhum vai pedir ao restaurante para ligar e resolver a situação , esperei uns 10 minutos resolvi ligar de novo e eles ENCERRARAM OS ATENDIMENTOS!!!!!!! Mas que ladroes , liguei para o telemóvel do restaurante e ninguém atende, mandei mensagem e nada !!!! Pessimo nunca mais. Não caiu nessa roubalheira de novo. Agora percebi porque os pedidos vêm sempre faltando algo quando faço o pedido pela aplicação do burguer king, tem q sair sempre a ganhar

Sempre que aqui vou verifico que o número de funcionários está abaixo do fluxo de clientes da loja .. ás vezes com jogos no estádio do Oeiras são só 2 no balcão .. a registar pedidos .. a entregar .. na cozinha também me parece que são poucos .. coitados dão o seu melhor e às vezes até correm .. limpeza de mesas e WC's por algum funcionário nunca vi ..Os WC's também podiam ser bem maiores para o tamanho da loja e estarem mais bem higienizados .Nota positiva para os funcionários ...

Fiz um pedido simples que consistia numas batatas pequenas, os novos italian sticks e um molho de queijo.A primeira deceção surgiu logo quando me apercebi que faltava o molho de queijo (como é possível?). De seguida experimentei os italian sticks de mozzarella, que diga-se de passagem nem mozzarella tinham, vieram ocos e com queijo queimado dos lados.Esperava mais...

Depois de perceber o funcionamento no pc finalmente consigo fazer a emconmenda. Na tela de acompanhamento, cinco minutos depois, meu pedido aparece como entregue. Noto que tem um contador que se reinicia a cada minuto. Depois de esperar por uns 15 minutos entro em contato com o serviço de atendimento. O senhor me informa que o "sistema" assumiu um nome diferente para a morada de entrega. Diz que vai contatar com a loja e não me pode dar uma previsão de quando irão contatar-me. Volto aos meus dados para corrigir a morada - o codigo postal está correto - e assim que finalizo salta-me um enorme popup a dizer que o serviço de entrega não está disponivel. É impressionate a falta de conexão dos gerentes e serviços de atendimento com episódios dessa natureza. Não fosse eu tomar a decisão de contatar estaria até agora a espera da encomenda. Ora, façam-me o favor.

É um bom espaço, mas não têm bom atendimento. Os preços também ficaram bastante mais caros e tiraram as promoções que havia quase todas, nem aquela de completar o menu, e no verão sem promoções em gelados nenhuns... Na concorrência mantém se praticamente igual. Gostava mais do burguer King.Edit:. Sim sei da APP e é disso que estou a falar... As ofertas da APP pioraram muito.

Tenho um pedido realizado às 22:43 para ser entregue. Entrei em contacto com a linha 2x e foi me garantido que seria entregue, que iriam entrar em contacto comigo da loja. Até agora, nada sucedeu. Tentei entrar em contacto com a linha, está encerrada.O valor já me foi cobrado da minha conta. Péssimo serviço de apoio a clt, na linha não conseguem ter ligação com a loja, não resolvem nada.Sinto vergonha de ser clt. assíduo e suceder isto com a minha 1 entrega ao domicílio

Um sem fim de empregados atrás do balcão com conversas inapropriadas a frente do cliente.2 menús que vieram sem batatas e sem qualidade. Já foi melhor. Muito mau a nível de funcionários.

Adoro Drive super rápido e é raro ter filas. A entrega em casa também e muito boa, os produtos vêm em condições e se pedirmos através da app deles não pagamos a taxa de entrega.

Dou 1 estrela porque não dá para dar Zero. Fiz um pedido às 11:15 da noite e a hora prevista de entrega era 11:40h-11:50h, no entanto o intervalo de entrega continuou a mudar. Tentei contactar o restaurante e não atenderam. Fiquei à espera até às 12:30h sem nada saber do meu pedido até que cancelei por já ser demasiado tarde.Falta de consideração pelo cliente! Não volto a pedir.

Apesar de estar sempre nesse local, fazendo compras das promoções da app, já tive alguns problemas, tais como a batata com queijo cheddar e bacon, vir fria como se estivesse no frigorífico o cheddar que já estava derretido, grudou na embalagem e só saiu junto com um pedaço da embalagem, e algumas outras vezes o sanduíche vir frio e o refrigerante sem gás, o ideal é pedir refrigerante sem gelo e o hambúrguer sem algum ingrediente, pode até demorar mais um pouco, mas o risco de estar pronto e receber frio é menor.

Incompetência ao mais alto nível!!! Normalmente ao fim de semana peço hamburguers deste loca... Os miudos gostam deste tipo de comida e entre isto e a concorrência, acho este "menos mau"... O problema é que não há uma unica vez que o pedido venha certo!... ou não vem ketchup, ou nem vem batatas, ou falta um sumo e hoje faltou um hamburger!!!... Eu não consigo compreender! Isto não é matemática avancada! É pegar num pedido e meter dentro do saco!... Mas talvez eu seja muito evoluído... lol... Depois uma pessoa quer reclamar e não há um numero de telefone em lado nenhum... só o numero geral, que não podem passar para a loja ! Incrível! Não acobselho a niguem!

O atendimento foi muito demorado (fiquei com essa impressão, não sei se é algo recorrente).Não haviam muitas pessoas à espera dos pedidos, por isso, não justifica tanto tempo de espera.Mas os funcionários são simpáticos.O espaço está bem higienizado/organizado. Ambiente muito tranquilo e aprazível.

A minha experiência neste local tem sido muito boa, dá vontade de visitar todos dias, quer pela comodidade do espaço, quer pela simpatia do staff. Gelado ao final da tarde com meu filho tem sido um ritual de vez em quando.

Sinceramente decepcionante, mas a unionnrings estavam fresca....Mas voltei e asinhas de frango tavam boas

Os produtos Burger King não precisam de apresentação, quem gosta gosta e não abre mão, porém está loja em especial é um complemento que valoriza a experiência King ainda mais, perfeita para o lanche ao por do sol, seja na esplanada externa a loja ou mesmo nas mesas internas, local iluminado e ventilado, tranquilo e propício a um momento se contato e integração!

Instalações muito boas. Mas o atendimento é uma lástima. Se a gerência ler esta crítica, deve fazer alguma coisa. Lentos, incompetentes, mal educados.

Serviço pior que mau.Num restaurante de Fast Food não se espera muito. Mas há mínimos.Nem boa noite sabem dizer.Pedi:1 burguer1chicken burguerPedido mais fácil que deve ter sido feito hoje. Ainda assim conseguiram enviar 2 burguers. Ainda bem que leram o pedido com atenção.Para além disso o pão dos hambúrgueres estava seco.Não deem formação, que não precisam.

O drive é simplesmente espectacular; ainda o carro quase não parou, e já estamos a receber um, “Olá!, bem vindo ao Burger King!” 😁. Melhor do que isto, é difícil.A organização e a eficiência, são, de facto, assinaláveis.Quanto à loja no interior, está bem pensada, e é funcional. Tem uma boa esplanada para os dias mais agradáveis. Os funcionários são eficientes, mas talvez pela necessidade de terem de atender muita gente, ficam a dever um pouco à simpatia…Estão disponíveis pagamentos digitais, e não existem barreiras arquitectónicas, mesmo para quem tem necessidade de se deslocar em cadeira de rodas.

Começa a ser hábito, depois de passar no drive thru, chegar a casa com os pedidos incompletos ou trocados... Frustrante e lamentável!

O drive funciona muito mal, enganaram se duas vezes no pedido, e a comida estava fria. Não recomendo. Tentei contactar várias vezes para o restaurante e sem sucesso.

Uma experiência tão inesquecível que foi a primeira e última vez que aí fui. Empregados incompetentes, arrogantes, sem formação e malcriados , instalações sujas como ja é habitual nos Burger King em Portugal. Nos EUA estavam todos no olho da rua passado um dia de trabalho. Fui centenas de vezes a Burger Kings por todos os estados dos EUA e nunca vi a esterqueira, rebaldaria e falta de educação e profissionalismo que existe cá. Os funcionários comportam-se como se estivessem em casa e a falar com seja lá quem fôr com quem se dão. Não sabem o que é respeitar um cliente e ainda argumentam e respondem torto. Mereciam ficar sem os Franchise que aprendiam logo.

Recibo de pagamento não informa o número de chamada, que é gritada por um atendente.Cerveja morta, sem espuma tirada de qualquer geito. Sorvete demora 5 minutos para ser servido. Restaurante sujo. Steakhouse menu com um hambúrguer muito fraco e porção micro batatas fritas. Aconselho a escolherem o McDonalds

Outrora um dos melhores Burger King da região de Lisboa, que se distinguia pela qualidade da preparação da comida e do atendimento, está irreconhecível pela fraca qualidade da comida e desorganização que lhe conheci nas últimas duas visitas a estes espaço. Não fiquei com muita vontade de repetir

Peço um brutal bacon (por causa do bacon) e não têm bacon disponível... Ridículo. Paguei o preço do pedido por ir um hambúrguer normal. Não fui o único a reclamar e a funcionária ainda responde "vá comer a casa então"