Burger King - Cacém em Sintra

Fui com os meus pais e a experiência foi péssima!!! Entrega do pedido muito demorado para além de faltarem itens ou estarem trocados.Também vi pessoas com o mesmo problema.Em relação a casa de banho feminina? Super suja! Nojenta!Ambiente pesado e duvidoso.

Cacém serviço péssimo whopper 2 rodelas de cebola 1 fatia de tomate e restos de folhas de alface. Pedimos também uma hamburger natura e veio cheio de molho.

Vir a um fast food e estar mais de 15 min a espera de 2 hambúrgueres com batata e 2 bebidas é algo que realmente deixar qualquer um frustrado e so estavam 5 pessoas em espera mais os pedidos mobile que não paravam.Definitivamente não volto ca tão cedo.Dia 5 de outubro pelas 22 horas

Fui duas vezes num espaço de duas semanas e ambas as vezes estive imenso tempo à espera e quando digo tempo, foi por volta de meia hora de espera na primeira vez... E havia clientes a desesperar por esperar muita mais que meia hora.De fast food não tem nada... Não me apanham mais por aí nesse slow food.Ainda esta noite no drive-trhu sem exagero tive 20minutos a espera de um hambúrguer e vários clientes tb no drive-trhu a ir perguntar o que se passava, pois o tempo de espera é um exagero. Vocês tem n críticas sobre este assunto e que pensam fazer para resolver?Já fui muitas vezes aí e nunca tiveram este nível tão fraco de atendimento, deviam pensar seriamente em mudar nesse aspecto ou vão perder bastantes clientes...se já não perderam.

A funcionária de hoje á noite.... Sem comentários... Alega que a demora imensa da fila é porque lhe deixaram a fazer tudo sozinha, então atende os clientes com má vontade e antipatia! É o seguinte, jovem, não estás satisfeita, podes mudar de emprego. É tua obrigação manter o profissionalismo e simpatia. O cliente não tem culpa dos teus problemas. Além disso, fazeres cara enjoada porque te pediram para adicionar um molho ao pedido, não te fica bem.

Muito potencial para melhorar!Desde a limpeza dos espaços envolventes, WC´s ... e os tempos de entrega.Espero que tenha sido um dia mau no turno, pois os funcionários pareciam que estavam a fazer um "frete" ao cliente.Experiencia de compra zero, sem cuidado nem atenção.No entanto, a qualidade da comida estava muito boa.Mto para melhorar!

Péssimo.É o pior que já vi e sou consumidor frequente de Burger King.Funcionários pouco profissionais, desde do pedido mal entregue ao WC totalmente impróprio e quando alertados a resposta foi "já sabemos é fim de semana não temos ninguém para resolver".Bastava limpar, pois mesmo com a torneira avariada a higiene pode ser mantida.Desleixe total.

Drive-Thru com horas mal assinaladas, esqueceram-se dos aros de cebola, e tivemos de estar a esperA da comida ja com bebida com gas num copo nao vedado o que fez perder o gás todo, voltei para trás para pedir os aros e deram antes batatas. Não voltei para trocar novamente para não gastar gasolina e por falta de tempo.

Péssimo restaurante. Não recomendo.Péssima coordenação de atendimento ao cliente, não tem os produtos disponíveis. Desperdiçam comida. É os funcionários ainda culpam os clientes pelos acontecimentos.Das últimas duas visitas às experiências foram simplesmente más.Mais uma vez sou forçado a optar pelo McDonald's.

Nunca mais.Aconteceu algumas vezes os pedidos virem com alguma falta, ou trocas. Da última vez foi a última.Mandam menu sem sumo, que foi pago. Depois resolveram mandar o sumo mais tarde. Uma hora depois. Ou comia o menu frio, ou jantava às prestações. Compensação? Zero. Zero respeito pelo cliente. Após reclamação via email, contactaram-me do restaurante e ofereceram um sumo numa próxima compra. Um sumo!! Eu tenho montes de opções para jantar, para gastar os 20€, enviam-me o pedido dividido com uma hora de intervalo, 20€ são algumas horas do meu trabalho, e oferecem um sumo para compensar? Por amor de deus. respeitem o dinheiro do cliente. Nunca mais!

Menus de criança sem brinquedos!!!! Depois de pedir justificação ao empregado, o mesmo diz que estão esgotados e sem solução, pedi a devolução de 0,49€ do brinquedo e foi recusado, dizem não poder fazer devoluções. O serviço Burguer King piora a cada dia e em qualquer restaurante.

Burger King vazio, empregados a passear com o gelado na mão e eu a esperaAtendimento péssimo! Não é a primeira nem a segunda vez que aconteçe! Falta de respeito perante os clientesLimpeza não existe, todas as mesas sujas

Dirigi-me ao local as 23h57 de dia 10/02/2022, tentei fazer um pedido e foi recusado, a justificação dada foi que tinham tido problemas técnicos desde as 23h30. Outro colaborar afirmou que fechavam as 00h00 como anunciado no horário exposto, não havia qualquer aviso exposto sobre os "problemas técnicos", já não é na primeira vez que se recusam a receber pedidos perto da hora do fecho. Salientar a rudez com que fui atendido pela responsável na janela do drive thru.

Cerca de 10 min a espera que fosse atendido com o restaurante vazio, onde pelo menos 5 funcionarios olhavam para nos e nao nos atendiam, maquinas automaticas fechadas .. teve de uma pessoa reclamar para ser atendida.Pedi 2 menus dos cupões, com 2 entradas..Entradas trocadas , falta de 1 hamburguer e batatas eram medias e vieram pequenas, assim como as bebidas.Erro meu que tambem verifico sempre os take away e so verifiquei ao chegar a casa . acabaram de perder um cliente mensal.

Horrível, vou a 1 mês a pedir batidos e dizem sempre que a máquina está avariada 😤Uma das vezes era porque estava limpa e estavam quase a fechar, 1h antes do horário afixado.Má educação ao nível máximo.