Burger King - Mem Martins em Sintra

A máquina das bebidas está avariada, os funcionários são muito lentos a atender, arrastam os pés, eu tive que levantar porque deram me a bebida errada e mesmo assim viram me ali e não perguntaram se precisava de alguma coisa, eu disse que a bebida estava errada e a funcionária revira os olhos. Não deram ketchup, a máquina dos pedidos está com o multibanco fora de serviço.P.s. Um dos hambúrgueres tinha um pelo na comida.

Os pedidos feitos na uber eats, demoram mais de 1hora a chegarem... com uma distância que se faz em 5 min. Pede se pela uber eats, nem sempre são entregues por eles e não dá para ver onde supostamente anda o pedido.. péssimo serviço.

Péssima organização.Quando cheguei a primeira coisa que reparei foi que os caixotes estavam a transbordar, o restante estava com metade da capacidade, 1 pessoa na caixa de pagamento e 1 pessoa na entrega dos pedidos (até aqui tudo bem).O meu pedido foi inicialmente feito no quiosque que no fim deu erro (nem deu para transferir o pedido para a caixa) tive de andar a tirar fotos ao pedido feito e repetir tudo na caixa pra no fim faltarem coisas e virem outras trocadas.Mesmo com o aviso do quiosque a dar erro foram incapazes de o desligar, enquanto estive a comer avisei pelo menos umas 5 pessoas que não valia sequer perder tempo.No fim fui pedir um gelado, á parte do pedido inicial, que levou 20 min a preparar com 3 pessoas a aguardar porque tive de esperar que os restantes pedidos saíssem porque foram pedidos primeiro..A não voltar.. pelo menos para consumo no restaurante..Estacionamento: Estacionamento á porta com poucos lugares, não acompanha a lotação do restaurante. Quando cheguei o restante não estava nem com meia capacidade e tive de ir procurar estacionamento nos arredores porque não havia lugares.

Então, eu tenho muito experiência em gestão de alimentação e rentabilidade de produto pois já atuei nessa área é por favor para de causar danos aos clientes entregando um produto por metades, vocês retiram 50% dos condimentos para garantir a sua rentabilidade de produtos, pagamos caros em hambúrgueres da franquia, que assim... o lucro e praticamente 100%! Se preocupe com a satisfação dos clientes pois assim vão garantir seu sucesso, em vez de fica mandando hambúrguer pela metade, existe um padrão estabelecida pela corporação burger King então siga elas !!!

Falta sempre alguma coisa nos menus, geralmente no menu infantil e por norma a bebida, desta vez inclusive entregaram-me o copo do menu normal com sumo derramado, após constatar esse facto a funcionária limitou-se a ficar a olhar para o copo, finalmente lá me deu um guardanapo após pedir três vezes, infelizmente não dei logo pela falta da bebida do menu infantil

Lugar aconchegante e bem localizado. Possui várias vagas no estacionamento. Possui autoatendimento, drive true e local para refeição. Rápido preparado das refeições e em excelente estado, como já esperamos de um restaurante Burguer King. Ótimo horário de funcionamento.

Muito bom!Vem com a etiqueta e tudo!Pior Burger King que já visitei, após devolver o hambúrguer à gerente ainda me respondeu rapidamente e secamente e deram me outro sem a mínima preocupação e cuidado.Nunca mais volto a nenhum Burger King. Vergonhoso a falta de cuidado que têm ao fazer a comida…

Pedi um lanche novo Chilli Cheese de frango. Mandaram errado de carne e o que é pior enviaram um hamburguer que não tem nada haver com o novo lanche dentro do pão colocaram 3 chilli cheese bitesSe não tem o produto émelhor não vender

Dirigi-me ao balcão para pedir a sobremesa e estavam duas funcionárias perto da 'rampa de produtos' à espera de hambúrgueres para o drive. Ambas olharam para mim pelo menos duas vezes mas nem uma palavra me disseram. Depois apareceu mais um funcionário ao que uma das raparigas disse para ele ir à caixa para ver o que eu queria.O rapaz, a olhar para baixo e com o boné a tapar a cara toda, disse um 'boa tarde, o que vai ser' muito baixo que com o barulho do espaço quase não se ouviu. Anotou o meu pedido e recebeu o pagamento sempre com a cabeça para baixo, tudo numa enorme falta de respeito pelo cliente.Pode ser o fim do dia e estão cansados ou algo não está bem consigo ou algum amigo ou familiar, mas no local de trabalho há que respeitar as regras e boa educação. Também trabalho no atendimento ao cliente e nunca na vida iria ter a falta de educação que estes funcionários tiveram, fosse em que altura fosse.

Fiz pedido online às 22h e apenas recebi os 2 hamburgers as 23h18. Liguei as 22h45 onde me avisaram que o meu pedido estava pronto e à espera do entregador. Alem de ter estado mais do que o tempo aceitável recebi as batatas frias. Só dou uma estrela porque não dá para dar menos. Péssimo!!

O pior bk que já visitei …Sempre imenso tempo de espera , funcionários deixam muito a desejar , sempre que vou ao drive thru para além do tempo imenso enganam-se sempre e e mandam coisas em falta , gelados e shakes todos derretidos e com aspecto duvidoso , não questionam opções .Já visito a anos e nunca está melhor .

péssima! funcionários super sem educação. o que parece ser o gerente simplesmente chegou na minha mesa e disse que eu e minhas amigas tinhamos 5 minutos pra sair do Burguer King, sendo que estávamos a espera de um amigo para fazer o pedido. não tinha motivos para sairmos visto que o restaurante estava vazio, não estávamos a ocupar o local de ninguém e esse homem nem está identificado.além da comida demorar quase 1 hora, mesmo tendo apenas 2 clientes a espera. são lentos para fazer os pedidos, para atender e entregar. não aconselho a ninguém ir nesse lugar, até porque após 1 hora a espera você vai receber o seu pedido gelado, isso se o seu lanche for entregue da maneira correta, o que é uma raridade.

O restaurante está bem situado, a equipa é fantástica, a música é boa, os hambúrgueres são saborosos, mas, comigo, e pode ser do meu organismo, quando como hambúrgueres no BK, e já experimentei vários, eles param a minha digestão. Já não é a primeira vez que acontece, eu janto no Burguer King e passo uma noite infernal, com a sensação de ter comido um boi que nem sobe, nem desce...No restaurante da concorrência, cujo nome começa por M e acaba em S não tenho nenhum problema digestivo.Já aconteceu com mais alguém ou é só comigo?

Já teve melhores dias. Vale a qualidade/ sabor da comida, e alguns funcionários. As delícias de frango são cada vez mais pequenas, os hamburguers têm cada vez menos quantidade de ingredientes e as bebidas nunca estão como devem (ou sem gás, ou barril vazio). Já foi o meu BK de eleição.

Fui buscar comida a este estabelecimento, não podia ter sido pior.No início do pedido a pessoa não percebia o que eu estava a perguntar, veio outra que me respondeu a tudo, uma das questões era se um determinado hamburguer tinha queijo, disse que não, ao que respondi, ainda bem porque a pessoa em questão não gosta de queijo.Eu pedi um outro menu com queijo e sem perguntas.Quando chego a casa, os dois menus tinham queijo, ou seja 1 dos hamburgueres foi para o lixo e uma das pessoas ficou sem almoço.Só não dou 0 estrelas porque não é possível.Como é possível haver incompetência com algo tão simples.Péssimo e não recomendado