Casa do Preto em Sintra

Excelente local, bom serviço e qualidade. O café um pouco decepcionante.

Hoje fomos a Casa do Preto tomar o pequeno almoço, pedimos um croisant folhado misto , que de folhado só tinha a casca, a parte de dentro do croisant estava compactado... pedimos uma torrada de pão saloio, na minha primeira dentada vi que o Pão não era do dia e nem saloio era, pão super duro a saber a pão de ontem.... isto para dizer que cada vez mais vejo pessoas que não sabem comer e outras pessoas que enganam com produtos passados, gostaria que a casa desse juízo ao nome à fama que tem.... e uma vergonha entrar numa pastelaria com tanto nome e não ter nada para oferecer, as montras pobres e sujas por dentro, uma pastelaria sem brio.... variedade de produto... nem por isso... o atendimento é o que é a despachar.... mas bom é o que temos. Fico triste e de não haver uma entidade que lute pela qualidade do produto e serviço. Pois pagamos isso tudo. Mas bom espero que melhorem a fasquia e que dêem juízo ao Nome.

Atendimento vergonhoso. Sem noção de quem entra primeiro, atendem pessoas que chegam depois de outros já estarem sentados. Não existe prioridade para quem tem crianças e bebes de colo. Disse expressamente à senhora que estava a ser atendido que ninguém nos tinha atendido há mais de 10min, a senhora ouviu e continuou a arrumar acurares e tabuleiros no balcão ignorando por completo os clientes. Uma falta de respeito por completo pelos clientes. Pessoas muito mal formatas a atender e uma péssima organização. Apesar de ser un sítio e bom para comer o atendimento faz com que nunca mais la volte. Uma completa vergonha e super desorganizado.

Uma casa com nome que perde pelo mau funcionamento do staff. Uma desorganização, staff completamente perdido!Não tenho por hábito ir lá muitas vezes mas cada vez que vou a experiência nunca é positiva! Uma pena!Hoje tive tempo de observar a confusão instalada. Esperei por mesa (só espera quem quer, é um facto!) e quando me sento peço dois cafés e um compal.Esperei 35 minutos para que chegasse à mesa o nosso pedido!Notória a falta de organização e gestão do espaço!

Experimentamos os travesseiros de Sintra e a bola de Berlim. Ambos deliciosos.O pastel de massa tenra não foi muito bom pois o recheio parece um patê de leitão, não carne desfiada.Fomos muito bem atendidos pela Dulce (e ficamos impressionados com a sua agilidade e esforço pra manter tudo bem limpo e organizado!).

Há muito que não era tão mal atendido. Vê se que não apostam no bom atendimento pois trata se de um sítio de passagem para turistas e que provavelmente quem passa não volta mais. Até agora ainda estou à espera do Compal de maçã que pedi....Quando fui pagar a conta, deram um valor qualquer, pedi o descritivo da conta antes de pagar e estavam a pedir nos pagamento de outra conta qualquer que não era a nossa. Depois quando finalmente nos entregaram a conta correta, tavam a cobrar pelo Compal que nunca veio. Todo o cuidado é pouco aqui na hora de pagar. Para não falar no tempo de espera. Tivemos imenso tempo à espera de atendimento e depois na hora de pagar também tivemos imenso tempo à espera. É uma desorganização total este sítio. Se não fossemos pessoas sérias, teríamos saído sem pagar e acho que ninguém se apercebia. Não voltarei e não recomendarei este sítio com certeza. Terrível.

35minutos numa mesa á espera de ser atendido não é admissível. Uma única funcionária na esplanada para servir cerca de 15 mesas repletas de pessoas… desorganização total nos pedidos. Quero acreditar que a culpa não seja dos funcionários (a maioria quase corre) mas sim a gerência medíocre que o estabelecimento tem que provavelmente só se preocupa em “esfolar” turistas com os preços que tem. Ponham os olhos na pastelaria “café da Natália” que fica a 100m, no ambiente que tem e nos produtos que tem. Concerteza vai ser o local onde vou passar a frequentar. A gerência que se dedique a batatas que de restauração não entende nada.

É uma pastelaria emblemática nesta região, muito conhecida pelos seus doces, especialmente as queijadas de Sintra e os travesseiros de Sintra. No entanto, o serviço não correu muito bem. Pedi uma tosta que foi para trás duas vezes porque veio errada e à terceira vez acabei por aceitar assim, mas faltava um ingrediente. E também não era uma tosta, era mais uma torrada.Mas o serviço é simpático e a casa estava cheia. Tem esplanada, casa de banho. Não tem wi-fi para clientes. Tem um bom Parque de estacionamento gratuito.

35 MINUTOS A ESPERA POR UMA TOSTA DE ATUMJá fui várias vezes a está casa e sempre que posso levo pessoas para conhecê-la, hoje decidi na minha hora de almoço fazer um pequeno lanche e tive a pior experiência de sempre, estive à ESPERA mais de 35 MINUTOS por uma TOSTA DE ATUN, o ambiente entre as pessoas que trabalham nesta casa está cada vez pior com exceção das pessoas que atendem as mesas, o meu pedido foi feito as 13h10 e eu fui me embora as 13h50 sem a tosta. NÃO RECOMENDO MAIS.

Fantástico atendimento, pessoal simpático, pastelaria tradicional bombástica, é um convite a comer um travesseiro e beber um café, local a visitar todos os domingos eheheh

Nada a apontar aos produtos lá vendidos.Que são sempre espectaculares.Mas hoje, depois de já ter visitado dezenas de vezes deparei me com uma situação muito desagradável.Fui com a minha família lanchar, e quando me dirigi ao caixa comecei a fazer o meu pedido e a funcionária Sónia mandou a colega Patrícia ir á mesa tirar o pedido com uma arrogância que achei já não existirHumilhou a colega perante as restantes colegas e clientes. Uma situação muito triste de se ver.Chamei a á atenção (Sónia) no fim quando paguei e a mesma respondeu com arrogância e falta de humildade.

Ex-líbris de Sintra, quase sempre cheio ao fim-de-semana e feriados! Grande variedade de pastelaria, incluindo doces regionais. Óptimo local para um lanche a meio da manhã ou a meio da tarde. Encontra-se num dos acessos à zona histórica de Sintra.

Deixei de viver nesta zona e por isso deixei de vir com tanta frequência quanto gostaria, mas é um ponto de paragem obrigatória sempre que posso. E mais uma vez tenho que salientar a simpatia genuína da menina Catalina que atende todas as pessoas da mesma forma e um enorme valor pessoal, a sinceridade.Numa outra vinda ao vosso estabelecimento, fomos atendidos por outra colaboradora, fizemos o pedido em que incluía um café e pedimos que fosse substituído por outro porque estava queimado, a pessoa não ficou agradada ,fez uma expressão no olhar que demonstrou isso mesmo mas foi buscar outro. Hoje ao sermos atendidos, a Catalina pediu com muita delicadeza e educação muitas desculpas, referiu que infelizmente tem existido algum desagrado por parte dos clientes porque o próprio grão do café tem vindo mais queimado, foi buscar outro e informou-me que a probabilidade de estar igual era grande, mas por tudo a sua delicadeza e honestidade o café foi bebido e com muito agrado.Há pessoas que marcam a diferença e a Catalina é sem dúvida um motivo para voltar. Obrigada Catalina!!

A pastelaria é de excelência, do melhor que há em Sintra, a localização é ótima, com um parque enorme, Temos sempre lugar para estacionar. A casa só devia melhorar no atendimento, muitos funcionários, mas um pouco desorganizados, atrapalham-se uns aos outros. Mesmo assim, continuará a ser o meu local de preferência aos fins de semana.

Ótimo sítio pra experimentar os doces típicos de Sintra.Tem que ter paciência quando estiver cheio, pois os atendentes correm para todos os lados!Mesas externas são concorridas e não há como reservar. No interior, há lista de espera.

Local Muito bonito arejado funcionários muito simpáticos sempre cheio,uma delícia de doces

As queijadas são boas e estava muita gente como sempre, havia lista de espera para sentar mas até foi rápida a espera. Bom atendimento mas dentro do estabelecido estava muito sujo, o chão sujo e as mesas nem sempre eram limpas, apenas retirados os pratos sujos. A meia de leite veio morna. Conclusão, não compensa ir lá para ficar, apenas ir lá buscar as queijadas ou outra coisa. Mas é o melhor sítio de Sintra para se comprar as queijadas tradicionais de Sintra.

A Casa do Preto é conhecida por ser uma das mais antigas fábricas de confecção de Queijadas de Sintra. No entanto, este espaço possui uma grande diversidade de bolos, salgados e pastelaria fina. O nome é conhecido em Sintra pelos travesseiros, naturalmente, mas sobretudo pelas queijadas que são confeccionadas aqui, desde a massa ao recheio.Tudo ótimo e o pessoal extremamente simpático!

Excelente !!!! Atendimento com carinho, doces maravilhosos, o Travesseiro de Sintra é muito saboroso. Comemos também bolinho de bacalhau e pastel de pescada. A atendente Carla é um amor de pessoa, muito simpática e prestativa, parabéns !! Tem estacionamento com muitas vagas no local. Espaço amplo com várias mesas internas e externas. Definitivamente é um local que tem de ser visitado.

Fui la mais a minha avó comer travesseiros estavam muito bons.(Para todos os leitores brasileiros, não, traveseiros nao é nenhum tipo de doce tipico da região que por acaso tem o mesmo nome que os vossos travesseiros das camas, nós literalmente fomos comer almofadas a casa de um senhor de etnia africana e ele agora nao vai puder dormir a noite porque nao tem onde descansar a cabeça)