The golf Inn em Sintra

Estadia muito máNo Booking disponibiliza opção de escolha, 2 camas ou cama de casal, mas na realidade o cliente não tem escolha, por declarações do funcionário "o nosso grupo assume sempre 2 camas e só em casos excepcionais de casal".Funcionários de limpeza a bater nas portas dos clientes sem confirmar check out.

Para o que é o hotel e para as estrelas, há muito melhor e quiçá a melhores preços. O quarto era pequeno. para duas camas individuais, mais uma de criança, tivemos de arrastar a cama de criança para conseguir chegar à varanda. Se os quartos não têm capacidade, informem. Na casa de banho, só o indispensável. Doseadores de gel de banho, de dupla função, tanto no lavatório, como na banheira, uma touca e uma esponja de sapatos. Nada mais. As alcatifas nos corredores, todas num estado deplorável, não só com fita a remendar, como com outras alcatifas individuais e cobrir o que estava roto, rasgado e muito deteriorado. Para um hotel de destas estrelas, não se admite que os quartos do 1º piso não tenham direito a roupão! Na entrada da piscina interior, tinha um lava pés, sem circulação de água e que tive receio de colocar os pés lá, pois ficariam mais sujos, do que quando entrei. Estacionamento mau! Espaços estreitos e quando chegámos do jantar, não havia lugares, tive de estacionar longe do hotel e na rua, sendo que uma das bandeiras o hotel é que tem estacionamento privado. Vi inclusivamente pessoas que não conseguiam entrar nos carros, por os lugares serem tão estreitos, ou mal escalonados. Pontos positivos, o staff, simpático, mas com muitos funcionários em estágio, não é que isso tenha sido necessariamente mau, mas mostra alguma falta de profissionalismo, volto a dizer, para um hotel com aquelas estrelas. Pequeno almoço variado e serviço de bar excelente! No geral, para o preço/qualidade, ficou abaixo do que estava à espera, visto que todo o espaço e envolvência têm muita importância. Ou será isso que se referem com as estrelas do hotel? Em suma, hotel a precisar de restauro geral e se calhar uma inspecção para revalidar as estrelas...

O Hotel é muito bom, desde os quartos, aos espaços comuns, às piscinas e ao pequeno almoço.Não atribuo 5 estrelas, pois na piscina interior tinham vários aparelhos do spa, nomeadamente os jatos de água e massagens dentro da própria piscina, que não estão a funcionar pelo que percebi há bastante tempo.A estadia foi bastante boa e o staff foi impecável em tudo.

Hotel de 4* em Sintra a precisar de algumas intervenções de manutenção como os tapetes dos corredores acesso aos quartos, algumas das mobílias dos quartos, todas as cadeiras e sofás dentro do interior do hotel.Muito bom o pequeno-almoço, pessoal, embora muito jovem, muito atencioso com os hóspedes. Zonas exteriores de jardim e piscinas muito bem cuidadas. Hotel com bom potencial mas como disse a precisar de intervenções.

Lugar super tranquilo, perfeito para descansar.Toda a equipa bastante simpática e atenciosa.Tivemos a visita de dois casais amigos e por parte do hotel é bastante tranquilo, até nos disseram que poderiam frequentar a piscina caso pretendessem.

Tudo impecável, quarto super limpo, staff 5 estrelas. De realçar o rapaz de fato da recepção super simpático e o senhor mais velhote do bar que nos contagiou com a sua excelente boa disposição. Bom pequeno almoço. Gostaria de lá voltar.

Gostámos muito do hotel e do spa. As camas, especialmente as almofadas, podiam ser um pco mais confortáveis para um hotel de 4*. O spa tbm tinha algumas zonas desligadas ou avariadas e a oferta ficou reduzida o que também é um pouco decepecionante para ym hotel de 4*.

Quero agradecer a todo o staf do hotel, pelo o excelente atendimento e principalmente à d. Estrela pela sua dedicação e profissionalismo que demonstrou durante toda a nossa estadia. O nosso muito obrigado. E recomendo este hotel também Pela sua beleza e tranquilidade. Muito Obrigado

A escolha do hotel Pestana Sintra Golf foi uma prioridade para passar o aniversárioO staff muito simpático, atencioso tanto por via telefónica como presencialO quarto superou as expectativas, grande, espaçoso, limpo, arrumadoEm relação ao pequeno almoço, tudo muito bom, variedade, organizado, o staff sempre atento às faltas no buffet e logo repõemRecomendo a escolha deste hotel

Um hotel 4 estrelas que na verdade, merecia 2 no máximo. Em tempos de COVID aguardar em uma fila enorme e demorada para fazer o check in, é inadmissível. E se não bastasse, para o check out, foi a mesma coisa.Quarto empoeirado e barulhento. Sofá manchado. Conseguia-se ouvir tudo, absolutamente tudo do casal que estava ao lado. Piscina aquecida lotada. Crianças e adultos juntos. Café da manhã (pequeno almoço) tumultuado e faltando coisa no buffet, isso que fizemos reserva de horário, para nada! O jantar foi mediano. Único ponto positivo, foi o atendimento e o vinho que tomamos no bar do hotel. Só! Péssima experiência. O mais frustrante de tudo, é que foi a minha escolha para passar o dia do meu aniversário. Não recomendo. Seguramente tem excelentes opções na região.