Vila Baleia em Porto Moniz

Quando chegámos tudo ok, a empregada foi simpática, pedimos umas ameijoas de entrada. Passado uns 20 minutos chegam à mesa umas lulas em vez das ameijoas. Pedimos pela segunda vez as amêijoas e passado mais cerca de 10 minutos chega a empregada com uma travessa de mexilhões. Explicámos outra vez que não tinhamos pedido os mexilhões mas sim as amêijoas e o funcionário questiona se não tínhamos pedido os mexilhões e pede desculpe e pergunta senão gostamos e não queremos comer. Aceitamos os mexilhões que estavam até bastante bons. Passado um pouco chegam os pratos, um bife grande com dois camarões sequíssimos e sem qualquer sabor (e o bife em si também bastante seco e com 3 molhos de pacote que nada acrescentam ao mesmo) e uma massa de mexilhões que estava demasiado cozida e com uma escolha questionavel de ingredientes que estragaram o que podia ser uma boa massa. No fim depois de muitas desculpas pedidas por parte da funcionária a conta vem com os mexilhões em vez das ameijoas. Vergonhoso, ingredientes de muito baixa qualidade para o preço que pedem. O bife de 18 euros era um prato que custava o dobro do que devia.

Espetacular fui hoje na hora do almoço e minha mulher pediu a espetada e eu o bacalhau. Ambos estavam incríveis e são extremamente bem servidos.

Bom restaurante, com comida de qualidade, staff profissional e simpático, boa relação preço/qualidade. Recomendo.

Tendo em conta tudo o que já comi na madeira este restaurante foi dos piores sem dúvida. Pedimos umas lapas, um bolo do caco com manteiga de alho e dois pregos. As lapas banhadas margarina com um sabor terrível. Bolo do caco com manteiga sem alho. Pregos sabiam ao mesmo q as lapas, ou seja banhados em margarina. Dávamos uma trinca no prego e o bife vinha atrás. Em contrapartida, serviço impecável!

Lamentável. A comida demorou mais de meia hora. Face a uma reclamação, pelo atraso, a "dona" ameaçou e chamou logo a polícia. Estranhamente, a comida ficou logo pronta. No final, as lapas estavam péssimas, o picado estava sem sabor, e o bolo do caco não apareceu. Mas foi tudo pago. (Sra dona, ficou a dever o bolo do caco). Para a próxima espero que tenha o livro de reclamações a mão.Há muito melhor, na Madeira.

Prato do dia (13 euros), demorou cerca de meia hora.... funcionário falou que o prato do dia incluía tudo... o tudo dele era o peixe, o arroz e a batata.. sobremesa demorou 15 minutos.... precos absurdos para a comida em questão...

A não repetir…Demora no atendimento. Depois de começar o serviço, a funcionária foi muito simpática. No entanto, os acompanhamentos referenciados não foram os servidos.Péssimo atendimento por parte da proprietária quando confrontada com a questão.Batata frita quase queimada…

A comida era boa, mas esperamos 1hr por 3 pregos e uma sopa e o restaurante não estava cheio.O staff demonstrou total indiferença e má educação perante as nossas reclamações.A não repetir

Péssimo atendimento. Serviço extremamente demorado, não cumpriu o tempo de serviço que prometeu. Proprietária exigiu que pagassemos comida que não foi servida e cobrou por um bolo do caco que não estava incluido

Não aconselho filetes de espada com cogumelos, sabor insípido e peixe mole pouco fresco. Bife pimenta cheio de nervos tipo borracha.Acompanhamentos: Batata e arroz seco. No entanto boas entradas, refiro as lapas e o bolo do caco, única coisa que vale o preço.

Recomendo este espaço de refeições junto as piscinas naturais da vila do Porto Moniz com preços acessiveis, pessoal atencioso e bom ambiente e de alta qualidade a nivel de higiene. Tive uma experiência maravilhosa

Funcionários simpáticos, comida gostosa e preços acessíveis.

Mau atendimento. Funcionários antipáticos. So recebem grupos , principalmente se forem turistas .

Bom grelhado de peixe misto para 2 que da pá tá três pessoas 🤩

Após ser abordado na rua por um empregado para almoçar, que é normal... Na promessa que até seria oferecidos duas ponchas, pela simpatia do senhor lá fomos. Pedimos então as ponchas para apiritivo, quais essas foram cobradas na conta, e para refeição misto de peixe. Seria dourada, peixe espada e maruca. Após feito o pedido, a empregada voltou a mesa a informar que não tinha dourada que trocaria por robaldo, até aí tudo bem.... Nem passado dois minutos na mesa a frente, dois clientes fazem o seu pedido, douradas. Ao confrontar a empregada o motivo da troca do nosso peixe se havia douradas, a mesma disse que teria de falar com o patrão. A justificação do mesmo foi que tinha sido uma opção dele, já que o robaldo era um peixe melhor e até mais caro! Errado... De ter cobrado as ponchas, deu a hipótese de voltar mais tarde que oferecia 🙏 sei que a restauração está a passar momentos difíceis mas não vale tudo!

Excelente, boa comida com doses enormes, empregados simpáticos

Bom serviço, e boa comida e boa esplanada! Comemos peixe espada e polvo. Recomendamos vivamente, especialmente o polvo por ser bem servido e muito bem cozinhado.

Pedi um bolo do caco de 3€, e veio um mísero pão com os pouco mais de 15cm, além disso a manteiga era simples, estava intragável. E depois a Brisa custou 1,80€, só mesmo um turista aceita esta javardice.

O pessoal simpático e atencioso! De certeza voltarei! 😊

Restaurante tradicional de Porto Moniz com boa comida e perto do mar. Prove as Lapas e o bolo do caco. Boa esplanada. Simpatia no atendimento.

Almocei um bife de pimenta e os meus amigos um bife com cogumelos e salmão grelhado. Estava tudo muito bom, gostei de poder escolher os acompanhamentos. Pedi uma poncha de limão para abrir e estava no ponto. O pessoal foi muito simpático. Parabéns!

Exelente espada grelhado