Burger King - Norte shopping em Matosinhos

Estive hoje pela primeira vez nas vossas instalações, nada a apontar ao atendimento ou ao tempo de espera...normal para um shopping...mas em relação ao meu pedido King Chichen e tenho como comparar... Dou como exemplo o do Alegro Montijo...o filete de frango muito mais pequeno, duas fatias finas de tomate e molho nem o vi... Fica muito aquém das expectativas...a melhorar

Ambiente agradável e os funcionários são simpáticos. Por vezes as mesas têm tabuleiros nas mesas o que impede um maior fluidez de pessoas.Comida: 5/5  |  Serviço: 4/5  |  Ambiente: 4/5 …Mais

Hamburguer, morno a carne seca...enfim,já não é o Burger King que conheci na Venezuela à 35 anos. Mas isto é prácticamente, em todos. Alface e tudo o resto parece que foi, posto lá à pancada. No fundo, olha-se para as fotos, vê-se uma coisa, quando o vais comer outra. Parece publicidade enganosa. Será que só eu é que vejo isso??? Senhores mais um pouco, de carinho no que fazem.Obrigado.

Demora nos pedidos e confusão por parte de alguns funcionários que claramente estão desordenados e/ou fora de alinhamento com a equipa. Presenciei por duas vezes funcionários simplesmente a deixar seu posto de trabalho ao léu. Lamentável.Além de incrivelmente a qualquer hora que você vá, as mesas sempre estarão sujas e com coisas a lavantar.Salvo alguns colaboradores de frente de loja e cozinha que se esforçam o dobro para compensar o desleixo por parte de seus colegas.Com relação aos hambúrgueres, é o padrão esperado da rede. Sempre quentes e feitos ao instante. Ponto 100% positivo ao meu ver.O Burguer King do NorteShopping é uma opção de grande valia para quem não é grande fã de McDonald's, porém falta alguma supervisão por parte dos gestores.

Mais do mesmo..... Muita demora no serviço e falta de organização por falta de pessoal pelo menos e o que parece do lado de fora do balcão em que uma pessoa por exemplo da caixa está a tirar gelado e com uma fila enorme para pagamentos....

Excessivo tempo de espera devido a uma péssima organização dos funcionários, para além disso servem mal e são super antipáticos.

Bom atendimento, porém apenas uma pessoa para montar os pedidos, tornando-o lento. O pedido de minha esposa era sem molhos e sem picles, veio com tudo.

Sempre uma delícia os combos do burguer King.. e super indico a nova sobremesa que você escolhe os toppings.. escolhi Nutella com pedaços de chocolate.. delícia

Já equipado com as máquinas de pedido automáticos que facilitam todo o processo. Espera curta e artigos servidos quentes e com qualidade.

Infelizmente é o Burger King mais desastroso e mais sujo que visitei..O tempo de espera pelo atendimento é muito demorado, uma fila enorme, e de 3 caixas só uma estava aberta.. o funcionário na caixa parecia estar completamente perdido no que estava a fazer,, enquanto um funcionário na cozinha estava a falar tranquilo ao telemóvel, como se não estivesse ali ninguém.. enfim, é uma desorganização total…Depois de receber o meu pedido, começou a procura de uma mesa limpa para almoçar,, para meu espanto, não havia.. ou estavam cheias de gordura ou então cheias de tabuleiros com lixo,, as papeleiras completamente a vomitar já com lixo pelo chão.. UMA AUTÊNTICA VERGONHA!!

Qualidade do lanche Péssimo! cola pura água, não tinha gosto de cola, lanche desmontado, pão semi queimado. É o pior fast-food que eu já comi.

Serviço muito lento havia pessoas já a 45m a espera ,pedi a devolução do dinheiro e fui comer a outro lado muito fraco

Lentidão na preparação das refeições e espaço "sujo" devido a acumulação de tabuleiros em diversas mesas

Não foi positiva. O nosso pedido foi dado a outra pessoa e não quiseram dar o nosso. Ficamos a esperar por mais de 30 minutos por uma solução. Não gostamos.

Lanche é bom.Mas demora muito.Funcionários estão a conversar escorados nos cantos enquanto as filas se formam aos montes. Nunca vi uma equipa tão desinteressada. Além disso, erram os pedidos a todo instante.Pior burger king que já fui em minha vida. E eu já fui em muitos pois adoro a está rede.

O Burguer King tem boa comida, mas estes funcionários não mostram a mínima vontade de trabalhar. São demasiado lentos mas uma jovem que fica nos fundos destaca-se. A postura dela é assustadoramente desinteressada.

Quando estou no norte shopping, só como lá. Os sanduíches são do tamanho da minha fome Adoro comer lá e tem free refil pra encher a barriga toda. Atendimento rápido e sem problemas.

Eu gosto bastante do burguer mas há um enorme se não. A loja Norteshopping abriu novo fez a restauração mas a equipa não há um que seja rápido, a lentidão que há do grupo especialmente das colegas parece que não querem trabalhar com a loja cheia e nada simpáticas, eu compreendo que as vezes não lhes apetece atender o cliente, há clientes impossíveis mas é uma constante!!!

Promoção que deveria durar até o dia 13 já está esgotada dia 11.

Gestão de fila caótica e informação de meio de pagamento incoerente ( no self service n aceita cartão, na fila informação que só a dinheiro mas afinal tb dá mb !?). Gelado mal servido. Serviço mt lento 20m à espera de um gelado!

demasiado tempo á espera do pedido, funcionários rudes e malcriados.Fiz o pedido as 20.06, quando fui pagar pdiram-me certificado digital covid ao qual mostrei, como tinha pedido 2 menus pediram o certificado da outra pessoa que iria comer o 2ºmenu, nao me deixaram pagar enquanto nao fosse pedir o 2 certificado. Quando voltei com o outro certificado, o funcionario ignorou-me, e continuou a atender os clientes.Eram 20.40h e eu ainda sem o meu pedido. Desisiti, e fui ao Macdonals em que tambem estava cheio, mas em 10 minutos ja tinha o meu pedido pronto.De salvaguardar que no burguer king, estavamos todos " ao molho e fé em deus". Pisei o pe da pessoa que estava atras de mim colada e mesmo assim nao se afastou.

Falta de limpeza e desinfecção regular das mesas e quiosques de pedido self-service. Já libertamos vários funcionários do atendimento mas não se atribui um único para essas tarefas em tempo de pandemia.

O cúmulo do ridículo peço um milkshake de irei nem perguntam se é com chantilly ou não. Copo é servido ligeiramente acima da metade do copo. Ainda questiono se é assim que servem e respondem me que sim! Péssimo atendimento!

Demasiado tempo à espera do meu pedido. Foram cerca de 15 minutos. Quando fiz o pedido na máquina estavam apenas dois ou três pedidos à minha frente. Chegqram a acumular, nesse espaço de tempo, 12 pedidos por servir. De resto, a comida estava boa, saborosa. O preço está dentro do espectável.

Um lugar incrível e funcionários adoráveis, gostei bem do local!

O burguer king do norte shopping sempre tem algum problema, hoje além da máquina de refrigerante ter dado problema no meio do dia causando grande transtorno, pois não havia mais chá gelado também terminou praticamente todos refrigerantes ficando somente dois sabores e um deles estava aguado demais , ficando impossível de ser consumido.A parte boa foi o pré atendimento , muito eficaz para acabar com a fila

São rápidos na confeção, mas, na minha opinião deveriam ter alguém responsável por limpar as mesas! Sempre que lá vou as mesas estão quase sempre ocupadas apenas com os tabuleiros, que os clientes preguiçosos deixam em cima das mesas, dado isso deveriam ter mais atenção às mesas.

São lentos como tudo, o pessoal é completamente inútil não volto ao burguer king.

Péssimo atendimento.Má vontade das pessoas que entrega o lanche.Até parece que estão fazendo um favor pra vc ....Odiei o atendimento.A maçã veio estragada .