Burger King - Santo Tirso em Santo Tirso

Péssimo atendimento. FALTA DE FUNCIONÁRIOS E COM FALTA DE FORMAÇÃO.Apresentam as opções nos LCD e no final na hora do pedido dizem que não tem. Pedi ainda KingFries e não deixaram retirar o queijo (dualidade de conceitos em todas as lojas) não sabem a quantas andam.Não se admirem de perder os clientes para a concorrênciaTotal falta de sensibilidade dos funcionários para com os clientes.Sentido de responsabilidade 0. Em todo o pedido só acertaram nas batatas.TEMPO DE ESPERA VERGONHOSO

Não são honestos com o cliente. Já não é a primeira vez que aceito um menu maior/mais caro para ter as famosas king fries e quando olho para o tabuleiro vem só batatas normais com quase nada de queijo nem bacon nem cebola. Já me deram umas em caixinhas brancas e vinham poucas batatas enquanto que na mesa ao lado tinham caixas amarelas grandes e bem recheadas com o queijo e restante topping, o que não achei correto, o grupo da mesa ao lado por algum motivo foi muito mais bem servido. Desta vez pedi o hamburger original, imaginei que por ser mais caro pudessem meter mais queijo nas batatas, mas não, mais uma vez só 3 ou 4 batatas é que tinham queijo e cebola, nem bacon tinha, o resto estava seco. Não recomendo pois uma pessoa paga os extras e não os recebe, até nos gelados. A concorrência que fica a poucos metros, serve muito melhor

Péssimo atendimento e serviço. 1h para receber o meu pedido. Fast food ou slow food?

Contratem pessoas. Os putos que lá trabalham estão saturados.Comida: 3/5  |  Serviço: 1/5  |  Ambiente: 3/5 …Mais

20 minutos por 1 hambúrguer.. Foi o tempo que demorei até pedir devolução do dinheiro.

Tempo de espera é vergonhoso! Estive mais de meia hora à espera de um pedido para uma pessoa e com 2 ou 3 clientes apenas lá dentro!!

Lugar agradável e lanches satisfatórios como na maioria das lojas da rede... Peca um pouco em atendimento mas tá bom

Para um fast food é demasiado demorado. No delivery esquecem de colocar o ketchup e batatas fritas.

Na hora de almoço à semana estava sossegado… tudo ok.

Pedido estava incorreto e tempo para fazer pedido demasiado demorado, sendo que existe a possibilidade de fazer o pedido nas máquinas.

Não tenho razão de queixa relativamente à comida e simpatia dos funcionários.Porém, talvez pelo excesso de pedidos, já aconteceu, por 2 vezes, terem entregue o pedido incompleto.

Cada vez mais caro, e promoções que se aproveite zero... Uma refeição com acompanhamentos, batata, bebida e hamburguer, á vontade que chega aos 10€ por pessoa.

Falta de profissionalismo brutal, serviço lento, correndo o risco de não ser atendido se uma das gerentes não gostar do cliente. Nunca fui tão mal recebida numa unidade desta cadeia alimentar. Não recomendo!

Dos melhores atendimentos num restaurante BK. Comida servida rapidamente. Staff MT simpático , irei mais vezes

Gostei muito do atendimento, a colaboradora Cataranina Paiva foi simpatica atenciosa uma exemplo de qualidade e profissionalismo a seguir.

Não gostei do atendimento, sem empatia. Quanto ao hambúrguer, desconfio que veio do microondas, e não das brasas como publicitar.

Ate ao momento não tinha qualquer tipo de queixa do serviço nesta cadeia de restaurantes. Hoje, no BK de Santo Tirso, para além de serviço super lento (não tinha praticamente ninguém a espera), cobraram-me o menu maior(tal como pedi) e depois tiraram-me as batatas associadas ao meu menu! Paguei mais por algo que não tive direito. . . Após pedir uma explicação, não se souberam justificar

O horário não estava correto. Fechou as 00:00

Local calmo e tranquilo para uma refeição rápida.

Pedi um long vegetal e a entrega foi bastante demorada. Não estava quase ninguém no restaurante e eu era a única pessoa no drive thru.O long estava com bastante gordura e sabia muito a frito.Não estava particularmente bom.Opções vegetarianas: Long vegetal.

Quando encomendo um pedido o pagamento é feito na app ou na altura da entregaComida: 5/5  |  Serviço: 5/5  |  Ambiente: 5/5 …Mais