Burger King - Alfena em Valongo

Mais 1 Burger king que temos que desligar a localização se não ficamos sem direito as promoções do app

Atendimento muito bom.Comida sempre com ótimo sabor.Para quem como no restaurante, ainda dispõe de refill gratuito.Adequado para crianças: É adequado para crianças contendo variados menus e zona para brincar.Estacionamento: Tem estacionamento dedicado para o BurgerKing com mais de 25 lugares.Acessibilidade para cadeirantes: Tanto a entrada para o restaurante como a rampa do parque para o passeio, possibilitam facilmente a acessibilidade a cadeira de rodas.

Mesmo com local vazio, a entrega do pedido é sempre demorada. Ja fui de dia e de madrugada e é sempre a mesma coisa.

Numa sexta feira á noite, no drive thru apenas uma pessoa a servir!? Talvez duas no máximo!?Estavam 5 carros á minha frente... Estivemos 30 m á espera... Os miúdos bem tentaram ser rápidos, mas quem faz as escalas, não deve perceber nada... Para os rapazes 5 estrelas mas a malta já estava desesperada...

2022.09.01 Pior experiência num Burger King. Todas as mesas sujas. Nem uma única mesa limpa. Casas de banho sujas, sem papel para limpar as mãos, vergonhoso. Não é a qualidade espectável numa rede mundial de restauração. Lamentável mesmo. ☹️

Empregados simpáticos e educados mas a organização do serviço deixa muito a desejarCom um empregado querem fazer o serviço de trêsTempo de espera como nunca vi eComida fria e no drive é ainda pior.Muito mau mesmoAs bebidas não têm gás e as mesas e cadeiras sem limpeza e ninguém procede á retirada dos tabuleiros das mesas e os caixotes de lixo a abarrotarMuito mau mesmo.Muito boa localização e com boas instalações tem tudo para ser um ótimo sítio para fazer uma refeição.

O Burger King de Alfena tem um serviço muito lento. Os funcionários são simpáticos e disponíveis mas a cozinha não está bem orientada para o fast-food. É preciso alguma paciência e ir sem pressas. No entanto a comida vem sempre quentinha e sem erro na entrega.

Atendimento rápido. Bom espaço para sentar. Pena que nas últimas vezes que tenho ido tenho visto as mesas um pouco sujas. A sala de crianças estava avariada.

Usei o drive through. O serviço foi eficiente e a qualidade foi a standard da cadeia Burger King. No passado várias vezes se esqueciam de partes da refeição (bebida, batatas) o que obrigava a confirmar com cuidado na entrega, mas há já algum tempo que isso não acontece

Depois de jantar dentro do restaurante, decidi pedir uma sobremesa e não me vendiam porque já passava 2 minutos da hora do fecho e não me serviram. Ainda por cima a ir a este restaurante 3 vezes por semana. Ficou feito a cruz. Nunca mais. Funcionários simpáticos. Suposta gerente, do pior. Além dos hambúrgueres estarem gelados também.

Péssimo atendimento.O restaurante fecha às 22:30 chegamos à porta às 22:31 e a porta já não abriu. Os clientes no interior apontaram para a segunda porta que também não abriu. Do lado de fora ficou também uma senhora que tinha vindo ao carro deixar comida à filha enquanto o o marido estava lá dentro na fila de atendimento. Insistimos para que viessem à porta para no mínimo deixarem a senhora entrar. Resta dizer que só o fizeram dado a nossa insistência. Reclamamos que chegamos à primeira porta às 22:31 e se naquele momento eram 22:45 era porque tínhamos andado de um lado para o outro e à espera que alguém viesse à porta. O funcionário mandou-nos para o Drive. Dissemos que nós não íamos, mas que a senhora tinham de deixar entrar, uma vez que o marido estava lá dentro. Assim o fez embora contrariado ao ponto da senhora lhe ter dito “quer ir ao carro comprovar como levei a comida à minha filha.” Ficamos 4 pessoas do lado de fora sem jantar por 1 minuto de atraso.Vontade de trabalhar? Nenhuma.Educação? Abaixo de zero.

A falta de experiência dos funcionários, é notável em muitos níveis...Se compararmos os produtos com outros "burguer king's" estes deixam muito a desejar.Investir na formação deve ser a palavra de ordem.O local esta mt bem projectado, é agradável, e acolhedor...A localização também muito bem pensada, pois fica a saída/entrada da auto-estrada...

Serviço demasiado demorado o que retira todo o conceito de fast-food. Quando os atrasos acontecem devem ser retratados com o cliente mas nem "um lamento muito" conseguiram proferir. No entanto, os equipamentos do WC estavam demasiado enferrujados e com muito mal aspecto.

Este burguer King tem um serviço um pouco lento. Os funcionários as vezes parece que andam meio perdidos. Mas acabam sempre por nos servir bem. Tem um espaço para as crianças brincarem, projeta jogos no chão.Comida: 5/5  |  Serviço: 3/5  |  Ambiente: 5/5 …Mais

Subiram preços e ja não tinham disponível promoções que procuro, desiludidoComida: 4/5  |  Serviço: 3/5  |  Ambiente: 4/5 …Mais