Burger King - Vila do Conde em Vila do Conde

Na hora ponta e um desastre de organização e os ecras dos pedidos nao funcionam, comparado com a loja de Barcelos há muito a melhorarComida: 3/5  |  Serviço: 1/5  |  Ambiente: 1/5 …Mais

Casa de banho das mulheres: sem papel higiénico e sem toalhetes para as mãos. Torneira não funciona.Na área comum o secador de mãos não funciona e sem toalhetes.Máquina de bebidas sem gelo.Mesas sujas.Chão imundo!

Agora já sei porquê que esta sempre às moscas....parece um parque infantil... funcionários sem responsabilidade...só brincadeira...esquecem-se que estão a trabalhar num restaurante...muito infantis...

O serviço é um pouco confuso, mas o mais importante são as pessoas. Muito amáveis e práticas. Gostei bastante apesar do tempo de espera que apesar de tudo foi aceitável devido à grande quantidade de clientes.Atualização: Deterioração significativa dos wc's, sem toalhas nem secadores de mãos funcionais.

Péssimo serviço. Comida fria, mesas sempre sujas e atendimento nada simpático. Algo que nos deixa sem vontade de voltar. ☹Comida: 1/5  |  Serviço: 1/5  |  Ambiente: 1/5 …Mais

Loja limpa, pedido num tempo justo mesmo quando mais cheio, só deixa a desejar na limpeza das casas de banho.Pratos recomendados Menu Infantil e Hambúrguer Com Fritas …Mais

feito o pedido , com muita demora na entrega ,lá chegou a minha vez de fazer levantamento.quando fico admirado ao trincar hambúrguer senti que hambúrguer estava fria dirigi-me ao balcão perguntei a funcionaria se era assim frios os hambúrgueres ?ela logo chamou a pessoa responsável ,no qual me disse que não devia ser assim frio , ficou admirada e ficou a olhar e eu disse se quiser trago lhe aqui a hambúrguer e prova a ver que não estou a mentir ,ela diz não vale apena então vamos fazer outro e …. mais algum tempo de espera sem ninguém dizer nada dirigi-me ao balcão com a hambúrguer fria e mais que gelada , a responsável la me viu e entregou uma hambúrguer nova ,sem um pedido de desculpas ou até dizer qualquer coisa …quando cheguei à mesa para comer hambúrguer ,sim estava boa mas as batatas já estavam geladas foi uma experiência no Burger King de Vila do Conde a não repetir….

Uma desorientação enorme dos funcionários, perdidos por completo num monte de hambúrgueres á espera de ser recolhidos, uma completa falta de experiência.Os funcionários tem de andar de touca no cabelo, mas os Uber podem entrar pela cozinha e escolher o seu pedido, põe a mão em todos os hambúrgueres até descobrir o seu pedido. Uma falta de experiência enorme por quem coordena uma equipa.

Fiquei 10-20 minutos à espera de ser atendida para pagar. Estavam 6 funcionários à volta de 4 pedidos a falar uns para os outros.

Bons hambúrgueres e boas batatas. No entanto a aplicação não é das melhores e o serviço de fazer o pedido na máquina também não é muito facil

Moro a 50m da loja, cheguei 00:01, recusaram a me vender pra levar, funcionários super grossos e insatisfeito com serviço, o impressionante é se eu encomendar pelo aplicativo ou ir de carro eles vendem, não volto mais.

Pedi um long chicken e veio cheio de óleo e com alface que já não estava em condições de ser consumida. A sala estava gelada com muita gente a reclamar do frio. Ás 10 da noite já não estava calor nenhum no exterior para terem o ar condicionado naquela temperatura. Gosto do Burger king mas a este não volto

Já estive outra vez no mesmo local, mas desta foi sofrível. O ambiente estava sujo, tanto o salão principal, mesas e casa de banho. Demora no atendimento. Houve momentos que simplemente não havia uma única pessoa no balcão. Erros no serviço, enfim, uma má experiência.

Cada vez mais caro, lento, varrem o chao ao lado de clientes a comer e com comida na mesa, atendimento só numa fila ou máquinas, quantidade de batatas tambem bastante aquem do esperado.

O pior deste Burger King é a falta de limpeza, as mesas e o chão estavam imundos, o contentor do lixo no seu limite tendo os clientes que deixar os tabuleiros nas mesas por já não conseguirem colocar o lixo no respectivo local.É deplorável numa cadeia de restaurantes desta magnitude não existir uma equipa de limpeza e terem que ser os funcionários a fazer tudo, desde a preparação da comida, entrega e limpeza...Fica a sugestão...

Acho que em 4 anos nunca uma unica vez em uber eats/glovo recibo o pedido minimamente quente, sempre tudo gelado.

Único defeito é a demora na entrega dos lanches, não sei se por falta de funcionários.Mas a equipa é atenciosa e faz o possível e sempre esta limpo.

Experiência para esquecer, no momento de pagamento pedi factura com NIF, ao qual me Responderam que "já não dá".Péssima escolha de palavras e atitude, tive que chamar gerente que ainda disse pior :“não temos que perguntar se quer factura "...Dica gratuita :assumam sempre que cliente quer factura com NIF. Isto é o correcto a todos os níveis.

Local minimamente sossegado, pois relativamente ao seu concorrente directo acerca de 400m esta sempre cheio. A comida ou os pedidos demoram algum tempo. Os funcionários parece que estão um bocado perdidos. Alguns estão sempre na brincadeira e parece que andam a procura dos hambúrgueres.

Venho notado que o atendimento está sendo pessimo, poucas pessoas a atender os clientes e clientes a espera ha uma "eternidade" os seus pedidos sei que a situação do covid veio prejudicar muito mas não justifica o facto de nós clientes ficarmos tanto tempo a espera pelos nossos pedidos. Já aconteceu estar dentro do estabelecimento com outros clientes a espera dos nossos pedidos e os funcionários só atenderem os pedidos do drive in

Sou cliente habitual do Burger King Vila do Conde, sempre fui bem atendida e sem reclamação mas ultimamente pelo menos 3 últimos pedidos em loja e também pedidos Uber eats tenho ficado extremamente desiludida. Funcionários (que são imensos) não são competentes de atender os clientes pela falta de organização entre eles e conseguem fazer esperar imenso tempo pelos pedidos coisa que não acontecia nem acontece noutros Burger Kings. Além de que a falta de contacto telefónico na Internet é outro ponto negativo, tendo me feito hoje deslocar à loja por um pedido mal efectuado no drive.Deixarei de ser cliente do Burger King Vila do o Conde.

Encontrei um restaurante desorganizado, com montes de mesas com os tabuleiros por levantar e consequentemente sujas... Lamentável numa cadeia de restaurantes como esta, quero acreditar que se tratou de um dia mau. Se da próxima vez que lá for estiver melhor subo a avaliação, entretanto... é mau. Só se aproveitou a menina que me atendeu e que dá o litro por aquilo e pelo emprego que tem... a restante equipa aprendam com ela, trata-se de uma senhora baixinha e com uma forma de ser bastante peculiar!

Sempre que vou ao burguer king as batatas tão sempre sem sal. No outro dia fui ao drive pedir um Menu e disseram me que já não tinha pão de hambúrguer, como é que é possível? Têm que ter reservas mano, não pode ser assim…

Vale a pena pela comida, e condições da marca que são melhores do que a concorrência. O serviço deixa a desejar. São muito lentos no serviço. Mas é estranhamente normal também nos outros restaurantes da marca.

Má experiência. Pois foi a primeira vez que entrei num burguer King e pedi dois woophers e recebi como resposta "Não podemos servir. Não temos carne para os woophers. O fornecedor só vem as segundas, quartas e sextas-feiras."A minha admiração foi tal, pois era uma terça ao almoço. O que significava que talvez só na quarta é que poderiam o poderiam servir.Como é possível isto acontecer num burguer King com o seu produto de eleição.Por isso a minha avaliação negativa.Escusado dizer que saí sem comer.

Provavelmente o pior restaurante de fast-food que conheço. Sempre lento e os pedidos nunca vem corretos. Falta sempre alguma coisa, ou a bebida ou os nuggets ou as palhinhas... os extras também nunca são adicionados, quando se pede para tirar algum ingrediente não tiram. Horrível.

Após fazer o pedido no drive solicitei na janela de pagamento a alteração de um dos menus.Foi-me dito pela funcionária Jessica que não podia alterar porque já estava a ser feito e temos que evitar o desperdício alimentar.O hamburguer que já estava a ser feito demorou 14 minutos a chegar às minhas mãos.Quando questionei a funcionária que me entregou o pedido sobre a possibilidade de alteração do pedido foi-me dito que "tecnicamente" não é possível.Se é assim que pretendem fidelizar os clientes estão no caminho errado.

O atendimento e péssimo fora que o ambiente está sempre sujo e a máquina de refrigerante sempre avariada. A única coisa que salva e o sanduíche

Muito barulho dos miúdos e faltou ketchup no meu pedido. No entanto o alimento estava ótimo.