Cafe Restaurante Santa Cruz em Ourém

O serviço de mesa é muito demorado, talvez devesse ter mais pessoas a trabalhar no mesmo para não demorar tanto. O empregado de mesa é simpático e amistoso porém esquecido, as comidas são razoáveis, e as casas de banho são bastante limpas felicito-os por isso mas de resto não me agradou muito.

O preço qualidade é bom e a sobremesa da casa também. E só.Os pratos não são nada de especial e o atendimento é lentíssimo. Tive de esperar 1 hora pra comer!Para além disso, uma das empregadas é super antipática e arrogante e fala mal com as pessoas. Vi outros clientes questionarem a demora e levar com respostas do tipo "É mesmo assim, tem que esperar!" ou "Já vai!".E mais: são desorientados, desorganizados e calões! Passam os trabalhos uns para os outros e inclusive pros clientes! A minha mãe pediu uma fatia de torta pra sobremesa e ela é que teve de a ir buscar ao balcão!Inadmissível a falta de tudo neste restaurante.Nunca mais!

Péssimo atendimento, muito lento e mal organizado.O meu prato trazia um cabelo.Não recomendo visitar este espaço.

Restaurante péssimo para almoçar. Empregado super antipático. E esperamos 2 horas para servir um bitoque. Para nunca mais repetir. Certamente vão levar com uma reclamação no livro.

Péssimo atendimento, muita falta de profissionalismo. Comida fria. Não voltarei!

Bar café restaurante bem perto do santuário.

TERRÍVEL, atendimento 0 e preciso ir ao balcão pedir e chamar 3x para ser atendido para ser servido e preciso esperar 30min por uma água das pedras!!! Sinceramente e a simpatia das empregadas então nem falemos.UMA VERGONHA

Péssimo atendimento, desorganização total, salão interior sujo, tudo demora...não vale a pena, evitem, há outros lugares melhores próximos.

Pessoas não muito sociais , demoram muito para atender e falta de higiene no plano de trabalho.

Ola boa tarde, que experiência tão má... Não recomendo de maneira alguma, serviço muito lento, comida fria, ingredientes em mau estado... muito mau mesmo

Comida muito mal. Atendimento muito pouco simpático. E ainda não levaram arroz que pedimos

Boa esplanada, acolhedor, bom atendimento para uma refeição rápida.

Recomendo, staff simpático, refeição🍴🍱 bem confecionada

Gostei é um espaço agradável, e a comida bem confeccionada..

Comida razoável. Péssimo atendimento

Bom restaurante com um atendimento fantástico. Em relação as refeições, tudo que pedimos estava tudo muito bom e posso aconselhar a sopa de verduras que servem está uma maravilha.Recomendo este restaurante para quem vai a Fátima.

Comida excelente. Funcionária super simpática. Bons preços/qualidade.

Eesperamos mais de 10 minutos para PERGUNTAR se seviam pasteis de bacalhau e imperial. Nem boa noite davam... Fomos embora para o Apollo, ao lado, e fomos muitíssimo bem atendidos!

Bom restaurante preco qualidade muito bom

1 estrela porque foi impossível dar zero. O local não tem capacidade de atender a demanda. Os funcionários se desdobram para atender, mas infelizmente é humanamente impossível.Esse lugar precisa de uma fiscalização local! Os funcionários trabalham mais de 14 horas por dia, pelo que foi falado quando eu reclamei. Isso é escravidão de profissional! O funcionários atendenderam bem, mas infelizmente a demora foi imensa!!Esse lugar não tem meu respeito!! Péssima escolha para a noite em que passei em Fátima.