Sushi Class em Seixal

Atendimento horrivel. Tempo de espera absurdo visto que eramos as únicas pessoas dentro do restaurante. No final para pagar ainda demos dinheiro a mais e a colaboradora começou a acusar-nos de nao termos pago tudo. 1 de nos deu 40euros e acusou-o de só termos dado 20. Nunca mais la volto.

Muito mal atendidos… queixamo-nos do wasabi n estava fresco e a senhora que nos estava a atender virou se e disse que era o da casa se não estávamos satisfeitos podíamos cancelar o pedido…em vez de ir fazer um wasabi novo. Foi muito arrogante e falou mto agressivamente.Não volto mais.

Eu comprei um voucher das odisseias, liguei para la e a senhora disse me que nao aceitavam. Acho inadmissível porque se comprei o vocher e queria usar para o sushi e se o nome do restaurante aparece deveriam aceitá-lo.

Pedi pelo Uber ests e sem razões de queixa, entrega feita a tempo e horas. Saboroso e bem confeccionado 👍🏻

Se titulam o melhor sushi da margem sul, mas o fato é que para ser o PIOR sushi precisam melhorar muito!Salmão com gosto estranho atum seco sushi tudo mal feito .....joguei meu dinheiro fora nunca mais compro e não recomendo

Se está a pensar encomendar neste restaurante pelo Uber eats, esqueça! Não perca o seu tempo.Encomenda feita às 19h30 com previsão de entrega de 1h30.Entre as 21h e as 22h tento telefonar várias vezes para perceber o que se passa, linha sempre interrompida.Às 22h tento cancelar a encomenda mas não dá porque está em entrega.Às 22h30 o estado da encomenda passa para entregue e encomenda nem vê-la.Consigo finamente indicar que não recebi a encomenda.Às 23h30 tocam me à porta para entregar a encomenda. 4h depois!Pedi desculpa ao estafeta, que provavelmente não tem culpa, mas não aceitei a encomenda.Se não têm capacidade para entregar as encomendas em tempo útil, não as aceitem.É um favor que fazem a todos.

O meu pedido através do Uber eats chegou em tempo recorde (menos de meia hora). Agora sei porquê. A comida já devia estar feita há horas, porque chegou fria e velha. Nunca mais.

Para começar entrei no site fiz pedido online onde me deram vários motivos para nãoestar a conseguir dar continuidade ao pedido ,então liguei para o número que aparece no site onde me dizem que o site já não está funcional e me apercebo que nem as promoções nem os precos são os mesmo a diferença rondava 10€ a mais e ainda teria de fazer um o pedido mínimo de 20€ para me trazerem a casa ,estranhei mas acedi ,as 20h00 acabei então o meu pedido com entrega no domicílio ao qual me disseram que iria demorar 50 minutos a ser feita a entrega, mais uma vez achei tudo muito estranho os 50 minutos mas como me aptecia mesmo sushi,resolvi aceitar.O tempo foi passando e ninguém me ligou ou deu nenhuma satisfação até que as 21h30 quando tive de ser eu a ligar para avisar que naquele momento já não estava interessada no pedido,pois já tinha petiscado dos outros pedidos que tinhamos feito cá por casa,então as 22h30 recebo uma mensagem a dizer que queriam me oferecer o pedido hoje no horário que quisesse,não preciso de ofertas hoje precisava de profissionais ontem e tendo em conta as críticas não sou um caso isolado,ou seja pedidos para aqui nunca mais.

Simplesmente aceitam mais pedidos dos que os que conseguem processar em tempo razoável. Quando um restaurante está cheio, está cheio, não dá mais. Aqui como é principalmente encomendas, take away, cria a ilusão que é possível, mas não é. Resultado, uma hora só para a confecção de um pedido simples.

Continuo à aguardar uma encomenda realizada há mais de 3h e cobrada pela ubereats e nunca entregue!!!! Vergonhoso, é o pior serviço de sempre! Experiência a não repetir! Espero pela resposta da reclamação à Ubereats.

Nesta passada sexta-feira,dia 26-nov-21,fiz uma encenda de take away,através da uber.A encenda foi feita as 19h30.Supostamente iam a minha residência entregar até as 21:05,achei tempo demais mas compreendi por ser final do mês.Atencao que o restaurante fica a 10 min da minha casa.As 21:20,sem ainda terem entregue,liguei para o restaurante.O que me foi dito e que o motorista da uber ja estava a na rua,e que o meu pedido ja teria sido preparado a mais tempo e que compreendesse a demora,porque so tinha 5 motoristas.Liguei mais 2 vezes e sempre a mesma resposta.Ate que ninguem apareceu,tivemosque pedir outra coisa.Quando estava a caminho do meu trabalho,essa mesma senhora ligou-me,muito nervosa a dizEr que afinal nao tinha sido impresso o meu pedido.E que o gerente queria falar comigo para me oferecer algo.Eu posso ficar sem o meu dinheiro mas nao volto a pedir nada deles.E foi exatamente isso que eu falei.Pessima experiência

O produto é fresco e bem acondicionado. Contudo o last mile não existe e o serviço ao cliente no contato não é rigoroso e não contacta de imediato o estafeta para dar ponto de situação ao cliente, tão pouco é dado um pedido de desculpas.Para um pedido com taxa de entrega de 4€ não se pode aceitar fazer uma encomenda às 19h e recebê-la às 21h. São 4km = 8min de deslocação.Como já foi referido, não existiu nenhuma preocupação em solucionar o last-mile até à data o que eventualmente pode custar alguns clientes à casa.

Mandei vir delivery chegou em óptimas condições , sushi bem embalado e bem confeccionado , bastante saboroso achei que a box de 20 unidades feitas as unidades eram pequenas mas o sabor compensou e a box de 18 unidades todos estavam saborosos... Aconselho

O sushi não é mau mas o local está vocacionado para entregas ao domicílio😔.A um sábado à noite éramos os únicos no restaurante 😪.Comida: 4/5  |  Serviço: 2/5  |  Ambiente: 2/5 …Mais