Burger King - Vila Nova Cerveira em Vila Nova de Cerveira

Triste local… levo mais de 10 minutos sem que ninguém me pergunte o que estou a fazer junto ao balcão dos pedidos! Vejo 10 pessoas a espera do pedido e 6 pessoas sentadas a jantar! O que fará isto demorar assim tanto? Não encontro solução! Depois da longa espera, o empregado de nome "Paulo", ainda me responde que eu deveria chamar neste caso por ele para que fizesse o pedido! Infelizmente é este o serviço prestado neste estabelecimento!Obs…A falta de maturidade é realmente muito notória

Serviço muito lentoComo o BK ficou satisfeito com a minha crítica, tenho a dizer que nada mudou. Ontem a noite fui novamente ao Bk de Cerveira e mais uma vez o serviço de entrega foi muito lento e se calhar da próxima tiro umas fotos a limpeza e coloco aqui também.O objetivo das críticas é mesmo o proprietário ter noção do que se passa na sua casa a fim de melhorar se quiser é claro. Cumprimentos.

Demasiadas miúdas novas, não tem ninguém responsável para as orientar e colocar na linha!Mal incaradas, gozam com os clientes só atendem com um sorriso se fores rapaz novo. Se reclamares o pedido voltam a fazer de novo de má vontade e atiram com a comida. Lentas com tudo, da última vez esperei 30m pelo meu pedido. Local para não voltar!

Demora muito pra atender 10min pra ser atendido +10min pelo hambúrguer

Almocei aqui às 15h00, fui bem atendido, com o meu pedido entregue em menos de dez minutos e o espaço bastante limpo.Recomendo!

pior burger king a que já fui - o hambúrguer estava queimado e esqueceram-se de comida

Espaço limpo, agradável e produtos saborosos. Impecável atendimento.

Local limpo, arrumado e tranquilo no dia visitado.Atendimento simpático dia colaboradores e boa confecção dos produtos.

Um dos melhores restaurantes da rede. Espaço acolhedor e staff eficiente.Parabéns pelo desempenho, qualidade e serviço.

Fui hoje ao BK de Vila Nova de Cerveira e para meu espanto, a funcionária que estava atender não falava português... pedi-lhe guardanapos e ela ficou a olhar para mim ser perceber o que eu queria. Pelo sotaque pareceu-me ser de Espanha ou doutro país de língua espanhola. Uma vez que Vila Nova de Cerveira fica mesmo à beira da fronteira, acho bom que os funcionários saibam falar espanhol, mas ser atendido em espanhol no meu próprio país é o cúmulo... Será que vamos ter de aprender espanhol para podermos fazer pedidos no BK de Vila Nova de Cerveira? Já faltou mais...

20 minutos à espera disto. Havia 4 pedidos em espera. Em 10 minutos serviram apenas 2 cafés para a sala. Só estavam a servir para o drive. Quando questionei o funcionário Carlos, ele um bocado arrogante disse que tinha de aguardar porque estava sozinho a fazer os pedidos da sala e não tinha experiência. Eu disse que em 10 minutos ele só tinha tirado 2 cafés para a sala e ele disse que estava a preparar os gelados de um pedido...Fez os tais gelados e voltou a estar quase 10 minutos sem servir nada para a sala...O burguer king está cada vez pior em relação a funcionários com vontade de trabalharFoi mesmo um erro ter parado aqui

Cada vez pior... Quiosque de pedidos com multibanco "fora de serviço" e fila acumula para fazer pagamento, tempo de preparação é tanto que a comida chega fria á mesa, máquina de bebidas vazia.... Do pior, se nem os empregados se aguentam lá como querem que os clientes voltem?!

Pela experiência que tive numa única, serviço de atendimento e rapidez muito mau. Dificilmente voltarei a este.

Nunca vi um fast food demorar tanto. Estou há 20 min esperando meu pedido, um lanche simples, e parece que ainda demora mais. Não está tão cheio para justificar o atraso. Péssimo!

O drive fecha as 23 e 30 apareci as 23 e 10 , fiquei a li parado á espera de atendimento , mas por fim começo a ver as luzes apagarem se pelos visto o horario de encerramento é um ato enganoso , este burguer king cada vez me desilude mais

Hambúrgueres frias, pedido sem cebola e veio com cebola, pão a desfazer-se. Horrível

Gostava de saber porque estão a cobrar o saco de papel é o único sítio que conheço que cobram para além de pedir certificado para comer na esplanada...estupidez ,não gostei do atendimento desta vez onde antes nao me cobravam o saco e tive que trazer a comida na mão...se O burguerking é um franchising porquê que só aqui cobram...algo está mal...

Sempre que faço um pedido através do drivethru esquecem-se constantemente de algum item da encomenda. É recorrente acontecer isto neste burguer King.

Fui lá dia 1 de novembro e estive sensivelmente 10 minutos para ser atendido ,pois os tablets de fazer o pedido estavam desligados e a fila saía por o burger King fora.Pedi um bucket de batatas e elas vieram numa caixa de salada ..

A qualidade é padrão da rede Burger King, porém é de se ressaltar que foi um dos melhores atendimentos prestados a mim e a minha família por parte de todo o staff. Moro longe, mas certamente que estando aí perto, é um local de visita.

Fui lá numa segunda feira, estava super calmo e fui bem atendida. Os pedidos estavam corretos e muito bons.

Muito MAU!! Serviço muito lento, com os funcionários a demonstrar pouco treino e lamentavelmente OBRIGADO a comprar os sacos para poder comer na esplanada, não fornecem os tabuleiros, alegando ser uma norma da empresa devido ao Covid. Na esplanada é servido o Burger Mosquito, impossível jantar na esplanada. Um Burger King a evitar a todo o custo!!!

Simplesmente terrível. Estavamos em viagem, paramos para comer aqui. Dois casais, e três crianças. Os pedidos atrasados, mal confecionados, alimentos em falta. Já para não falar da falta de simpatia, empatia, profissionalismo e educação tanto dos funcionários como da gerente.Comida: 3/5  |  Serviço: 1/5  |  Ambiente: 1/5Área de estacionamento Há muitas vagas disponíveis Opções de estacionamento Estacionamento descoberto gratuito …Mais

Ambiente agradável,familiar e ótimo para ir com os amigosComida: 5/5  |  Serviço: 5/5  |  Ambiente: 5/5Área de estacionamento Há muitas vagas disponíveis Opções de estacionamento Estacionamento descoberto gratuito …Mais